Профиль сотрудницы: Леди - Финдир и девочка-курьер
Сотрудницы-женщины. Это всегда интересно. Интересно – наблюдать, анализировать и … восхищаться!
В разрезе: возраста, статуса, внешнего вида, функционала.
Главное, —
ОБРАЗ или ПРОФИЛЬ сотрудницы.
То есть все уже будет не важно, если глубоко не вглядываться. Важно – впечатление!
Условно выделим 2 образа:
девочка – курьер
леди – финансовый директор.
Создание образов девочки-курьера и финансового директора может быть интересной задачей, так как эти роли представляют собой совершенно разные аспекты жизни и работы.
1. Возраст и стиль:
| Девочка-курьер | Леди – финансовый директор |
| обычно молодая, возможно, в подростковом возрасте. Её стиль может быть ярким и энергичным, включающим удобную одежду (например, спортивные кроссовки, джинсы и светлую футболку). | как правило, более зрелый человек, возможно, в возрасте 30-50 лет. Его стиль одежды формальный: строгий костюм, галстук (как вариант), аккуратные туфли. |
2. Атрибуты:
| Девочка-курьер | Леди – финансовый директор |
| У неё может быть рюкзак или сумка с логотипом курьерской службы, возможно, наушники, чтобы слушать музыку или общаться с клиентами. | Она может иметь при себе ноутбук, папку с документами, мобильный телефон для общения и ведения деловых переговоров. |
3. Характер:
| Девочка-курьер | Леди – финансовый директор |
| Она энергичная, общительная, быстрая и отзывчивая. У неё может быть чувство юмора, и она всегда готова помочь. | Финансовый директор – женщина аналитического склада ума, стратегически мыслящим, уверенным в себе. Обладает развитыми навыками ведения переговоров и принятия решений. |
4. Обязанности:
| Девочка-курьер | Леди – финансовый директор |
| Основная задача — доставка товаров или еды, общение с клиентами, планирование маршрута. | Управление финансами компании, составление бюджетов, анализ отчетности, взаимодействие с инвесторами и руководством. |
Эти два образа представляют собой разные миры — мир динамичного и быстрого обслуживания и мир стратегического управления и финансового планирования.
Контраст между легкостью и гибкостью, необходимыми для курьеров, и серьезностью и ответственностью, которые требуются от финансового директора
Хотя…. можно пойти глубже. И представить, что элементы характеристик этих двух «таких разных» профилей женщин-сотрудниц могут немного перемешаться и дополнить эти образы.
И тогда это будет совершенно новый профиль и образ сотрудницы. С которой работать и решать бизнес-задачи будет еще интереснее!
Очень любопытная тема о стереотипах в профилях!!! С одной стороны, хорошо бы в них вписываться, чтобы не вызывать когнитивный диссонанс у клиентов/сотрудников. С другой стороны, как автор точно отметил, интересно эти образы перемешивать/расширять и за счет такого эффекта неожиданности решать конкретные бизнес-задачи.