Помощь и поддержка сотрудника
Зачем все это нужно?
Как заставить себя легко делать то, что не хочется, но надо. Предлагаю принять за истину, что заставить себя что-то сделать трудно, а вот захотеть делать то, что не хотелось, возможно.
Человек может вынести самые трудные испытания, если видит в них смысл. Вся трудность заключается в создании этого смысла.
Карл Густав Юнг (1875–1961), швейцарский психолог и психиатр, философ и культуролог, педагог, основоположник аналитической психологии.
НАМЕРЕННО ОТКРЫТЫЙ БОЛЬНИЧНЫЙ НЕ СПАСЁТ ОТ УВОЛЬНЕНИЯ
Сегодня поделюсь с вами историей о том, как суд разобрался с хитрой схемой сотрудника. Ведь на каждую хитрость всегда найдется тот, кто в этом разберется. Погнали!
Как подмечать радости своей жизни
Чему радоваться, - спросите вы? - Да чему угодно! Улыбке ребенка, солнышку, вкусной еде. И не стоит думать, что для радости должен быть специальный повод.
Какие виды отдыха существуют
Считается, что если устал - ложись и погуляй. А ведь не всегда это может стать отдыхом. И долгое ничего неделание добавляет еще больше усталости. Читайте далее какие виды отдыха существуют.
То, что случается, случается вовремя.
Китайская мудрость
РАБОТНИК НЕ ОБЯЗАН СООБЩАТЬ РАБОТОДАТЕЛЮ О ПРОДЛЕНИИ ЭЛЕКТРОННОГО БОЛЬНИЧНОГО
Недавно Верховный Суд РФ отменил решения нижестоящих судов по делу об увольнении сотрудника, находившегося на больничном. Давайте вместе разберемся, почему работодатель не вправе требовать от работника уведомления о продлении электронного листка нетрудоспособности и какие ошибки все-таки допустили суды. Да. И так бывает. Погнали!
Включите состояние «победителя»
Что для вас это? Может, это ощущение, когда долго шел к успеху и, наконец, достиг его? Или внутренняя готовность горы свернуть и моря переплыть? А может, полная наполненность счастьем, которым так хочется поделиться?
Как организовать себя в большом количестве дел
Наш мозг - такая штука, которая любит рутину и режим. Если вы его к последовательности действий приучаете, то ваша эффективность через время очень сильно вырастает. Согласитесь, это приятно: когда и дела идут, и удовольствие от жизни растёт.
Могут ли сотрудники пить чай на работе: ответ юристов удивил
Вопрос о том, можно ли пить чай на работе, стал довольно обсуждаемым в последнее время. Многие сотрудники привыкли делать небольшие перерывы в рабочее время, но выяснилось, что работодатель имеет право запретить им это.
Хижина, где смеются, богаче дворца, где скучают.
Китайская мудрость
Слушаю с поддержкой и не возражаю
Такой подход - деловая модификация так называемого метода Сократа. Сократ, философ древних Афин, чьи диалоги записал Платон, вел дискуссии необычным образом, преимущественно задавая собеседнику вопросы. Разбираясь в предмете вместе с собеседником и задавая доброжелательные вопросы, на каждый из которых следовал, как правило, утвердительный ответ.
Больничный во время отпуска: как рассчитать пособие по временной нетрудоспособности
Заболевание во время отпуска никогда не бывает приятным событием. Это не только нарушает заслуженный отдых, но и вызывает опасения, оплатит ли работодатель больничный или удержит его из заработной платы.В этой статье разъясним тонкости больничного во время отпуска, рассмотрим сроки его оплаты, надлежащую процедуру оформления и метод расчета суммы пособия.
Когда мысли в голове не помещаются
И не дают спокойно жить, решать проблемы и радоваться миру. Много их очень! Да еще порядка нет. Пришло время остановить излишнюю мыслительную активность.
5 неочевидных способов управления энергией
Из очевидного: работать рационально, отдыхать, не перегружаться, не отвлекаться, больше улыбаться, гулять и есть фрукты. Почему же даже этого перечня нам не хватает на все дела. Есть еще одно волшебное слово, поняв суть которого, вы будете легче жить. Это слово эффективность.
5 признаков того, что вы — трудоголик
Вы постоянно стремитесь, жертвуете личным временем и чувствуете себя виноватым, когда не работаете? Тогда, возможно, пришло время подумать, не стали ли вы трудоголиком.
Не говорите, если это не изменяет тишину к лучшему.
Китайская мудрость
Поговорим о концентрации
Умение сосредоточиться – один из навыков, который помогает в эффективном управлении временем. Если вы умеете быть сконцентрированными и работать над задачей определенное количество времени, это уже половина успеха. Мы подготовили 4 рекомендации для тренировки этого навыка.
Как получить дополнительный час времени в день
Уметь управлять временем – это искусство. Нам иногда кажется, что если бы мы смогли добавить хотя бы 1 час времени в день, то перестали опаздывать на встречу или на работу; успели бы заехать к родителям или почитать сказку ребенку перед сном; закончили бы зависший проект или забытое обучение, просто бы в течение этого часа никуда не спешили. Но время сейчас такое, что никак нельзя тормозить. Вот и все устроено так, что даже минутки свободной нет.
7 причин нежелания работать
Заставить себя работать не всегда просто. Бывает, что мы чувствуем апатию или лень, нам кажется, что силы ушли, а энергию взять неоткуда. Вот и получается, что работа стоит, все сроки вышли, а мы никак не можем взять себя в руки. Решение проблемы кроется в ее причинах. Для начала нужно понять, чем обусловлено ваше состояние. Может, всему виной простая усталость, а может, профессиональное выгорание или депрессия. Кто-то не умеет планировать свои дела, а кто-то просто не хочет. Ответьте себе и тогда сможете помочь.
Поднимитесь над проблемой!
Попробуйте посмотреть на сложную ситуацию в работе, отношениях, здоровье, доходах, сверху. Прямо представьте картинку, что все нерешаемое внизу, а вы наверху. В этот момент вы как будто отстраняетесь от своих эмоций и остается одна ситуация. А с этим разобраться будет уже легче.
Когда стоит рискнуть
Что делать, когда появляется ощущение застоя. Дела вроде идут. А удовольствия нет. А если попробовать что-то другое. Но только что? Начните с принятия решения. Оглянитесь и пробуйте. Идите на все 4 стороны. Обязательно найдете свое.
Успех — это способность идти от неудачи к неудаче, не теряя энтузиазма.
Уинстон Черчилль
О типологии клиентов: в продолжение темы...
Недавно мы с вами обсуждали типовые особенности наших клиентов / покупателей. Предлагаем вашему вниманию еще четыре критерия их отличий: по темпераменту, манере поведения, манере восприятия и по возможностям , желаниям. Дадим описание особенностей и механизмы взаимодействия с ними. Читайте, практикуйте и получайте выгоду.
Типологии клиентов
Качество товара, его цена и ценность, умение продавца презентовать продукт или услугу - все это, без сомнения, влияет на то купит или не купит этот товар покупатель. Воспользуется услугой у вас или уйдет к конкурентам. Но есть еще одна область знания, в которой стоит разобраться. Поговорим о разных типологиях клиентов.
Сценарии взаимодействия с клиентом
Как бы сделать так, что обратился к клиенту с предложением, и он сразу купил наш товар. Написал один продающий пост и в ответ: Хочу! Хочу! А то расскажешь о продукте - раз, подчеркнешь его достоинства - два, объяснишь, почему так стОит - три... Можно считать до бесконечности... Как научиться быть настойчивым, а не скатываться до назойливости.
Учитесь общаться с выгодой
От того с какой интонацией вы общаетесь с клиентом и какие слова подбираете - зависит многое. Задержится он у вас или нет, приобретет ваш товар или услугу или пойдет к конкурентам, вернется снова или не посчитает это нужным. Применяйте навыки активного слушания при общении с клиентом. Общайтесь выгодно!
Поговорим о стандартах общения с клиентом
Правила эффективного диалога в магазине мало отличаются от норм общепринятого поведения. Уважительное и доброжелательное отношение к собеседнику не только дает удовольствие и комфорт от общения, но и приносит "пользу" и "выгоду". Нам важно и первое, и второе. И результатом этого будут продажи, а, значит, мы получим прибыль.
Слова обладают магической силой: они могут принести величайшее счастье или глубокое отчаяние.
Зи́гмунд Фрейд, австрийский невролог, психиатр, основоположник психоанализа
20 идей, как стать более организованным
Организованными хотят быть все. Мы уверены, что и вы тоже хотите. Часто, если не каждый день вы оцениваете свою жизнь, хаос, который в ней царит, и говорите себе: «С этим определенно надо что-то делать!». Но в большинстве случаев вы не способны организовать себя настолько, чтобы что-то поменять. Мы подготовили 20 идей, применив их на практике, вы улучшите себя и станете более организованным.
Как побороть апатию и собраться с силами
Стабильно чувствуете усталость? Вам совершенно ничего не хочется? Все вокруг кажется бессмысленным? Нет желания что-то делать? Все валится из рук и отсутствует мотивация к любым начинаниям? Похоже на первые звоночки апатии.
Дождь или солнце?
Вот только не спешите отвечать на этот вопрос. Почему? Да, потому что в жизни ничего не происходит просто так!
Как принимать решения, когда на кону — вся жизнь?
По-разному. Но делать это надо. Иначе мыслемешалка в голове никогда не остановится. Даже принять решение ничего не делать лучше чем с этим затягивать.
Страхи новичков: как побороть волнение при выходе на новую работу
Выход на новую работу – всегда вызов. Но помните, страхи – это нормально. Главное – уметь их распознавать и активно с ними бороться.
Одиночество не от отсутствия людей вокруг, а от невозможности общаться о вещах, которые кажутся важными, или от удержания определённых взглядов, которые другие считают неприемлемыми.
Карл Густав Юнг (1875–1961), швейцарский психолог и психиатр, философ и культуролог, педагог, основоположник аналитической психологии.
Одна из причин наших неудач на переговорах
Среди многих хотим выделить сегодня - страх получить отказ. В этот момент думаешь: я плох, мои слова неверны, теперь меня будут считать неудачником. Но ведь все не так!