Идеальное резюме13 дней назад Корпоративная культура ест стратегию на завтрак: как в ней выжить и развиваться
Знаете ли вы, что фраза «Корпоративная культура ест стратегию на завтрак», приписываемая Питеру Друкеру, означает, что даже самая продуманная бизнес-стратегия обречена на провал, если ей противоречит культура компании.
Я то уж точно знаю это, как человек, который больше 6 лет управлял корпоративной культурой компании с численностью штата 50 000+ человек. О роли корпоративной культуры, ее влиянии на бизнес и на вас поговорим сегодня.
Недавно я поделилась с вами системой Логана, с его «племенами». А сегодня поговорим о том, что культура определяет, как сотрудники взаимодействуют, принимают решения и реагируют на изменения.
Разберёмся, какие бывают корпоративные культуры, как в них адаптироваться и почему их нельзя просто «создать».
Да, так иногда говорят люди, которые не имели никогда отношения к работе именно с корпоративной культурой. Поэтому сегодня посвящу вас в секреты)) Это будет длиннопост, поэтому заготовьте немного времени и своего внимания.
Основные типы корпоративных культур
Культура компании формируется годами и зависит от ценностей, стиля управления и отрасли.
Корпоративная культура определяет, как устроена работа в компании, какие ценности в приоритете и как сотрудники взаимодействуют друг с другом.
Разберём семь ключевых типов культур, их особенности и стратегии адаптации.
Культура выживания
Характеристики: Здесь нет стратегий и каждый сам за себя. Ощущается постоянная нестабильность. Очень ярко выражены низкая лояльность, высокая текучесть персонала.
Где встречается: Мелкий бизнес (киоски, ларьки). Компании в кризисе.
Как вписаться и выжить: Конечно быть готовым к хаосу, не рассчитывать на долгосрочные перспективы. Искать временные выгоды.
Риски: В таких компаниях нет и не будет развития, здесь низкие зарплаты и постоянный стресс. Думаю вы уже узнали компании где это читается сразу.
Культура принадлежности
Характеристики: В таких компаниях ярко выражены традиции, лояльность, опека со стороны главного Лидера. Здесь кстати минимум текучести именно из-за подхода.
Где встречается: Семейные бизнесы (малые предприятия, рестораны). Некоторые локальные компании (например, в Японии).
Как вписаться и выжить: Ценить свои личные связи, уважать традиции компании и главное конечно избегать конфликтов — здесь важна гармония, чтобы удержаться.
Риски: Сложно продвигать изменения. Неформальные отношения могут мешать карьере и развитию. Тут вы можете услышать "Ну чего ты, поработай еще годик на этой должности, мы же семья".
Культура силы
Характеристики: Здесь правят жёсткая конкуренция и авторитарное лидерство. Ну а «Победитель получает всё». Конечно у работников нет возможности принятия решений, потому что решения принимаются сверху, без обсуждений.
Где встречается: Агрессивные продажи, строительный бизнес, некоторые фонды.
Как вписаться и выжить: Быть жёстким и напористым (в волчьей стае по волчьи выть). Не ждать похвалы — здесь ценят только победы. Важно быстро адаптироваться к изменениям «сверху».
Риски: Очень сильно ощущается токсичная и агрессивная атмосфера, высокий стресс. Отсюда кстати низкая лояльность сотрудников.
Культура правил
Характеристики: В таких компаниях работают чёткие регламенты и стандарты, именно здесь выстроена жесткая иерархия. Как говорится: «Неважно, как ты это сделал — важно, чтобы по инструкции». Поэтому здесь вас ждет только стабильность и предсказуемость. Кому-то именно это сейчас и нужно. НО..
Где встречается: Банки (Сбербанк), госструктуры, крупные корпорации (McDonald’s).
Как вписаться и выжить: Конечно строго соблюдать процессы и не нарушать субординацию. В таких компаниях ценится стабильность, поэтому здесь нет места идеям и резким изменениям.
Риски: Конечно здесь своё НО — бюрократия замедляет инновации. Поэтому творческим и креативным людям будет скучно.
Культура результата
Характеристики: В таких компаниях «Цель оправдывает средства». Название здесь говорит само за себя, потому что от вас важен только результат. А что для этого нужно? Всё что требуется для результата. Поэтому вас ждут не только «плюшки», но и гибкий график, можно работать хоть ночью, если задачи будут выполнены. Поэтому здесь работают жёсткие KPI, но есть определенная свобода в методах их достижения.
Где встречается: IT-стартапы, консалтинг, продажи (например, Oracle, ранний Uber).
Как вписаться и выжить: Быть готовым к авралам. Не ждать инструкций — действовать самостоятельно уметь продавать свои достижения (здесь важна видимость результата).
Риски: Далеко не каждый сможет работать в таком режиме, поэтому скоро вас ждет выгорание из-за высоких нагрузок. Здесь кстати довольно токсичная конкуренция между сотрудниками, поэтому присутствует и система доносительства.
Культура согласия
Характеристики: В таких компаниях присутствует акцент на гармонии, экологичности и балансе работы/жизни. Здесь приняты коллегиальные решения, присутствует минимум иерархии. Для качества принятия решений важны soft skills и эмоциональный интеллект.
Где встречается: Это конечно компании с сильным HR (Google, Леруa Мерлен). Это, как правило, «зелёные» и социально ответственные бизнесы.
Как вписаться и выжить: Конечно именно здесь у вас будет возможность участвовать в командных обсуждениях, поддерживать корпоративные инициативы (волонтёрство, эко-проекты). Но здесь стоит избегать жёсткой конкуренции — здесь ценят collaboration.
Риски: Но есть в этой идилии и своя проблема -медленное принятие решений из-за консенсуса. Ну и критиковать у вас здесь не получится. Очевиден риск «токсичной позитивности». Узнали компании, где это тренд?
Культура творчества
Характеристики: В таких компаниях установлен акцент на инновациях, экспериментах и нестандартных решениях. Здесь конечно минимум бюрократии и гибкие процессы. Поэтому ваше рабочее время займут частые мозговые штурмы и открытые дискуссии. Если это ваше — вам будет очень комфортно.
Где встречается: Креативные агентства, IT-стартапы, R&D-подразделения. Компании на этапе разработки продуктов.
Как вписаться и выжить: Именно здесь стоит предлагать идеи, даже если они кажутся безумными. Но стоит быть готовым к хаосу и частым изменениям. И пожалуй именно здесь можно не бояться допускать ошибки — здесь их рассматривают как часть процесса.
Риски: Непредсказуемость, отсутствие чётких KPI. Возможны конфликты из-за разных взглядов на проекты.
Где работать, выбирать вам. Стоит работать там где комфортно, где вы как рыба в воде и где ваш ДНК = ДНК компании. Если вы попали в неподходящую, есть два варианта:
- Адаптироваться (если готовы играть по чужим правилам).
- Уйти (если ценности не совпадают).
Как говорил Питер Друкер: «Культура ест стратегию на завтрак» — поэтому выбирайте место работы осознанно.
Почему нельзя просто «создать» культуру?
Культура — это не корпоративный гимн или миссия на сайте. Она формируется:
Через действия лидеров (если руководитель кричит на подчинённых, «ценности» — пустой звук).
Через реальные практики (если компания говорит про work-life balance, но требует работать по ночам — это лицемерие).
Через естественный отбор (те, кто не вписывается, уходят).
Искусственные попытки «внедрить культуру» без изменений в поведении руководства приводят к цинизму и недоверию сотрудников.
Как понять, что культура не твоя?
Если:
- Вы постоянно чувствуете дискомфорт (например, в жёсткой иерархии, когда вы креативщик).
- Ваши ценности противоречат принятым нормам (например, в «рыночной» культуре, где важна только прибыль, а вам — экология и этика).
- Вас регулярно осуждают за стиль работы (слишком медленный/быстрый, слишком эмоциональный/холодный).
В таком случае стоит задуматься: либо адаптироваться, либо искать другую компанию.
Как развивать корпоративную культуру?
Развивает корпоративную культуру вся общность, всё племя, но конечно все начинается с головы. А так даже рядовой сотрудник может влиять на культуру:
- Личным примером (если вы за открытые коммуникации — делитесь идеями, если цените открытость — будьте открыты).
- Поддержкой коллег и формированием здравых традиций (инициативы, поддержка, взаимопомощь).
- Обратной связью (если культура токсична — говорите об этом, пока не поздно).
Но радикальные изменения возможны только при поддержке топ-менеджмента.
И если уж вы дочитали до этого момента, давайте узнаем главное)
Почему от культуры зависит всё?
Культура решает всё, потому что люди работают в этой самой среде:
- Привлекательность для людей (люди уходят не из компаний, а от культур).
- Скорость принятия решений (в иерархии всё долго, в адхократии — быстро).
- Устойчивость к кризисам (в клановой культуре сотрудники держатся вместе, в рыночной — могут разбежаться).
Корпоративная культура — это реальная сила, которая определяет дальнейший успех компании.
- Стратегия говорит, куда идти.
- Культура определяет, как туда идти и дойдёт ли компания вообще.
Именно поэтому «корпоративная культура ест стратегию на завтрак» — и лучше конечно быть с ней в гармонии. Иными словами Корпоративная культура — это ДНК компании. Её нельзя «взять и поменять», но можно постепенно развивать. Если стратегия и культура в конфликте — победит всегда культура. Поэтому выбирайте компании, где вам комфортно, или меняйте культуру изнутри, если хватает сил.
А в какой культуре вы работаете? Давайте обсудим.
Ваша Ирена Иванова
Жизнь продемонстрировала мне не раз, что помогать нужно. И я это делаю. Каждый день. Это не реклама, не пафос и не просто слова, потому что за 7 лет мне удалось помочь 7000+ людей, обратившихся за помощью в трудной ситуации. То, что делаю я, мой маленький но настоящий вклад в помощь другим людям. Кто может этим гордиться больше чем я? :)
Здесь вы можете ознакомиться с другими публикациями канала, поставить лайк, подписаться на канал, чтобы не пропустить новые публикации, поделиться полезной информацией в соцсетях.
А здесь вы найдете весь НАВИГАТОР СОИСКАТЕЛЯ со всеми моими статьями. Навигатор построен с тематическими разделами для удобства поиска по нужной тематике. Пользуйтесь на здоровье!
Если вы хотите задать мне вопрос или ждете статью на злободневную и интересующую вас тему, пишите на: mail@irenaivanova.ru