Почему некоторые компании так любят офисы и что в конце концов победит: онлайн или офлайн

Все чаще можно узнать новости об инициативах компаний по возвращению сотрудников в офисы. Почему бизнес борется за офисный формат, а люди, напротив, от него не в восторге? Неужели удаленная работа останется в прошлом?

Правда в том, что спор между работой онлайн и офлайн — сложный, с убедительными аргументами с обеих сторон.

И хотя будущее неопределенно, понимание мотивов, движущих как компаниями, так и сотрудниками, имеет решающее значение для определения курса вперед.

Почему компании предпочитают офисный формат

На протяжении десятилетий офис был фактическим центром бизнеса, и демонтаж этой укоренившейся структуры — дело непростое. Компании, цепляющиеся за формат офиса, часто называют несколько основных причин:

• Сотрудничество и спонтанность. Разговоры у кулера, импровизированные мозговые штурмы и общее обсуждение идей трудно воспроизвести в сети. Компании считают, что личное взаимодействие способствует созданию более инновационной и совместной рабочей среды, что приводит к большей креативности и решению проблем. Они утверждают, что физическая близость порождает более крепкие командные связи и общее чувство цели.
• Культура и контроль. Поддержание корпоративной культуры может быть сложной задачей, когда сотрудники разбросаны. Офисы предоставляют пространство, где можно развивать ценности, традиции и чувство принадлежности. Кроме того, некоторые руководители испытывают трудности с отказом от контроля, полагая, что присутствие в офисе приводит к повышению производительности и ответственности. Они считают, что легче контролировать прогресс и обеспечивать соблюдение политики компании, когда все находятся под одной крышей.
• Обучение и наставничество. Неформальное наставничество и обучение на рабочем месте могут быть более эффективными в офисной обстановке. Молодые сотрудники и новички могут извлечь выгоду из прямого доступа к старшим коллегам и возможности учиться, наблюдая.
• Инфраструктура и безопасность. Некоторым компаниям требуется специализированное оборудование, защищенные сети или обработка конфиденциальной информации, которыми трудно управлять удаленно. Отдельные отрасли, особенно те, которые имеют дело с конфиденциальными данными или требуют специализированных помещений, могут посчитать удаленную работу непрактичной.
• Инвестиции в недвижимость. Не будем забывать о невозвратных расходах. Многие компании вкладывают значительные средства в офисные помещения, и пустующие здания являются финансовым бременем. Им нужно оправдать эти инвестиции, поощряя сотрудников использовать их.
• Борьба с синдромом «С глаз долой, из сердца вон». Существует опасение, что удаленные работники становятся менее привязанными к компании и ее целям, что может привести к снижению вовлеченности и даже увольнению. Сотрудники, работающие в офисе, часто воспринимаются как более заинтересованные и преданные своему делу.

Но сотрудники поют по-другому: недостатки ежедневной рутины

В то время как компании расхваливают преимущества офисной работы, многие сотрудники обнаружили, что удаленная работа обеспечивает значительное улучшение качества их жизни. Их нежелание возвращаться в офис обусловлено:

• Проблемами с поездками на работу. Ужасные поездки на работу являются основным источником стресса и потерянного времени. Удаленная работа исключает часы, потраченные на ожидание в пробках, в переполненном общественном транспорте или просто на поиск путей до офиса.
• Улучшенный баланс между работой и личной жизнью. Работа на дому обеспечивает большую гибкость в управлении личными обязанностями, такими как уход за детьми, поручения и встречи. Этот улучшенный баланс между работой и личной жизнью может привести к снижению стресса и повышению общего благополучия.
• Повышение производительности (для некоторых). Многие удаленные работники сообщают о большей производительности в более тихой, контролируемой среде. Они могут сосредоточиться на своих задачах, не отвлекаясь на офисную болтовню и помехи.
• Финансовая экономия. Удаленная работа устраняет необходимость в деловой одежде, дорогих обедах и общих расходах, связанных с поездками на работу.
• Автономия и контроль. Удаленные работники часто чувствуют себя более уверенными и контролирующими свой рабочий день. Они могут подстраивать график под свои предпочтения и работать в собственном темпе.
• Опасения по поводу безопасности и здоровья. Для некоторых людей пандемия по-прежнему остается серьезной проблемой, и возвращение в переполненный офис кажется рискованным.

Российские компании: какие планы

Ситуация в России отражает мировую тенденцию, где компании экспериментируют с разными моделями.

Некоторые активно поощряют полный возврат в офис, ссылаясь на те же причины, что и их международные коллеги. Другие принимают гибридный подход, позволяя сотрудникам работать удаленно определенное количество дней в неделю. Третьи принимают полностью удаленные модели, осознавая преимущества с точки зрения экономии средств и удовлетворенности сотрудников.

Конкретная стратегия, применяемая российскими компаниями, часто зависит от отрасли, корпоративной культуры и предпочтений их сотрудников. Конкуренция за квалифицированных работников жесткая, и компании, предлагающие гибкие условия труда, могут иметь преимущество в привлечении и удержании талантов.

Онлайн против офлайн: кто победит

Вопрос о том, будет ли в конечном итоге преобладать работа онлайн или офлайн, не является простым. Полный возврат к старым способам кажется маловероятным. Многие сотрудники не желают жертвовать гибкостью и автономией, которые они приобрели.

Наиболее вероятным сценарием является гибридная модель, в которой компании предлагают сочетание офисной и удаленной работы. Успех этой модели будет зависеть от способности компаний:

• Инвестиций в технологии и инфраструктуру для поддержки удаленного сотрудничества и общения.
• Разработке четкой политики и рекомендаций по удаленной работе, включая ожидания в отношении коммуникации, доступности и производительности.
• Развитии культуры доверия и ответственности, независимо от того, где работают сотрудники.
• Первостепенному вниманию благополучию сотрудников и предоставлению ресурсов для поддержки их физического и психического здоровья.

В конечном счете, будущее работы компаний заключается не в выборе между онлайн и офлайн.

А в поиске правильного баланса, который максимизирует производительность, способствует созданию позитивной рабочей среды и отвечает изменяющимся потребностям как предприятий, так и их сотрудников.