Работающие россияне стали чаще сообщать руководству о своих ошибках

В большинстве компаний скорость и эффективность играют ключевую роль. Умение работать с ошибками становится важным показателем. Но как относятся к промахам сами сотрудники?

Недавнее исследование сервиса по поиску работы STEP LER выявило интересную тенденцию: россияне стали гораздо откровеннее сообщать о допущенных ошибках.

Растущая готовность к признанию

Согласно данным исследования, 44% россиян убеждены, что руководители должны быть в курсе всех, даже самых незначительных, недочетов, допущенных в работе. При этом на примере 41% высокопоставленных руководителей получили информацию о каждом промахе. Это говорит о довольно высокой степени согласия между убеждениями и реальными действиями.

Однако почти каждый второй респондент (около 53%) придерживается более избирательного варианта, учитывая, что докладывать стоит лишь о фактах просчетов, которые могут повлиять на результат работы или привести к большим последствиям.

Что особенно примечательно, так это динамика по сравнению с прошлым годом:

По сравнению с 2024 годом количество россиян, убежденных в том, что руководство следует уведомлять о каждой оплошности, выросло на 8 процентных пунктов.

Доля тех, кто в этом году сообщает обо всех ошибках, увеличилась на 11 процентных пунктов.

Это свидетельствует о ярко выраженной тенденции к большей прозрачности в рабочих процессах и, возможно, об обеспечении корпоративной культуры.

Демографические особенности откровенности

Исследование также выявило интересные различия в зависимости от пола, возраста и уровня дохода респондентов:

• Гендерные различия. Женщины реже мужчин сообщают о каждой неточности (39% против 44% среди мужчин). Это может быть связано со стилями общения или опасениями по поводу соблюдения правил.
• Возраст. Чем моложе респонденты, тем чаще они придерживаются политики предельной честности. Среди молодежи до 35 лет 58% уверены в том, что начальнику необходимо знать обо всех промахах, и 51% действительно сообщают о таких случаях. В то же время среди граждан старше 45 лет эти показатели значительно ниже — всего 28%. Старшее поколение, учитывая больший опыт, самостоятельно устраняет основные недочеты, не привлекая внимания высшего руководства.
• Доходы. Интересна и зависимость от уровня дохода. Чем выше заработок, тем меньше сотрудников склонны «беспокоить» руководство. Так, среди опрошенных с доходом до 40 тысяч рублей 52% уверены в необходимости докладывать о каждой ошибке, тогда как и среди респондентов, зарабатывающих от 100 тысяч, таких всего 34%. Возможно, высокооплачиваемые специалисты имеют больший уровень автономии и ответственности, что позволяет им самостоятельно управлять допущенными ошибками.

Что движет такой тенденцией

Рост открытости в работе может быть обусловлен несколькими факторами:

• Изменение корпоративной культуры. Компании все чаще склоняются к построению среды, где ошибки воспринимаются как ценный опыт для роста и развития, а не как повод для санкций.
• Повышение ответственности и прозрачности. Увеличивающаяся сложность и взаимосвязь рабочих процессов означает, что даже мелкая недоработка может иметь каскадный эффект. Оперативное информирование позволяет быстрее принять меры по минимизации последствий.
• Стремление к эффективности. Открытое обсуждение ошибок обеспечивает более быструю их отладку, соблюдение процессов и повышение общей эффективности работы..
• Снижение страховки. Увеличение доли сотрудников, готовых открыто говорить об ошибках, может свидетельствовать о снижении страха перед негативной реакцией руководства или потерей доверия. Это признак более здоровой и доверительной рабочей атмосферы.

Данные опроса STEP LER показывают, что российские работники становятся все более открытыми в понимании нынешних рабочих ошибок.

Эта тенденция свидетельствует не только о повышении уровня честности, но и об обеспечении перехода в сторону более зрелой, прозрачной и ориентированной на развитие корпоративной культуры.

Умение признавать и анализировать свои ошибки — не слабость, а сила, которая позволяет компаниям расти и становиться более устойчивыми в условиях постоянных изменений.