Разрыв в мотивации сотрудников – последние исследования

Новое исследование Korn Ferry, международной компании в сфере управленческого консалтинга, имеющей специализацию по вопросам организации, трансформации бизнеса показывает, что отдельные сотрудники гораздо менее вовлечены в работу, чем руководители высшего звена.

Что показал мониторинг

На верхних уровнях организаций мотивацию найти несложно. 81% генеральных директоров говорят, что они готовы сделать больше, чем от них требуется.

Но на других уровнях организационной структуры все по-другому. Согласно новому измерителю мотивации Korn Ferry по всему миру только 65% менеджеров первого уровня или отдельных сотрудников согласились, что они мотивированы делать больше, что является самым низким показателем с 2019 года (тогда это значение составляло 60%). «Мотивация действительно распадается на самых низких профессиональных уровнях», — говорит Марк Ариан, генеральный директор Korn Ferry Consulting.

Эксперты называют данный разрыв тревожным, поскольку он может отражать слепое пятно среди руководителей высшего звена по отношению к людям, которыми они пытаются руководить. Работники, которые менее вовлечены, с большей вероятностью уйдут, а также менее продуктивны во многих случаях, чем их более мотивированные коллеги.

В целом, 77% менеджеров согласились, что они были мотивированы делать больше (это не изменилось с прошлого года), как и 82% старших руководителей. Эксперты утверждают, что у профессионалов на этих более высоких уровнях были годы, чтобы развить новые навыки, построить продуктивные, позитивные отношения с коллегами. Они часто достигают больших успехов, превосходя своих коллег по уровню вовлеченности на протяжении всей своей карьеры. По словам Ариана, их часто мотивируют к достижению успеха компенсацией, привязанной к производительности.

Недавно компания опросила 10 000 специалистов всех уровней в шести ключевых регионах бизнеса. Во всем мире 71% согласны с тем, что они мотивированы делать больше, чем от них требуется на работе, — такой же процент, как и в 2023 году.

В целом мотивация возросла во время карантина из-за COVID-19 в 2020 году и в последующие два года. Но в 2023 году она снизилась и не восстановилась до сих пор. Многие люди охотно перегружаются во время кризиса, но они не хотят этого делать, когда ставки не являются экзистенциальными.

Однако, за последний год мотивация менеджеров среднего звена снизилась с 76% до 73%. Они оказались в затруднительном положении после пандемии, им часто приходилось обеспечивать соблюдение изменяющейся политики возвращения в офис, сокращать расходы и управлять сотрудниками, которые могут работать не в то же время или не в том же месте. Многие из этих менеджеров также стали объектом недавних реструктуризаций, перемещений или увольнений.

Однако самый большой разрыв в мотивации существует между высшим руководством и отдельными сотрудниками. Среди профессионалов без управленческих обязанностей только 57% заявили, что они мотивированы делать больше, чем того требует их работа. Они назвали ряд способствующих факторов, включая;

• нехватку возможностей для развития;
• отсутствие товарищества;
• беспокойство по поводу замены ИИ.

Молодым сотрудникам часто говорят, что делать, но не объясняют, почему то, что они делают, имеет значение, говорит Тесса Мисиашек, руководитель исследований в институте Корн-Ферри. Они чувствуют, что у них больше навыков, которые можно применить, но им не дают шанса.

Современная корпорация процветает, когда она нанимает мотивированных работников, которые стремятся оказать значительное влияние на себя и свою организацию. Любое отсутствие мотивации среди работников компании, особенно молодых, может быть тревожным признаком. Руководители должны иметь возможность наставлять своих подчиненных и позволять расширять свои навыки. Это сложнее сделать в гибридной среде, говорит Ариан.

А как вы относитесь к такой тенденции? Поделитесь мнением в комментариях.