ИНТЕРВЬЮ ПО КОМПЕТЕНЦИЯМ: КАК ПОДГОТОВИТЬСЯ И ПРОЙТИ

Поведенческое интервью (или интервью по компетенциям) — один из самых популярных методов оценки кандидатов. В отличие от стандартных вопросов о навыках, оно фокусируется на вашем реальном опыте, чтобы предсказать, как вы поведете себя в будущих рабочих ситуациях.

Почему компании его любят? Как к нему подготовиться? И какие подводные камни стоит учитывать? Давайте разберемся вместе.

Что такое интервью по компетенциям

Суть метода заключается в том, что вас просят привести конкретные примеры из прошлого опыта, чтобы оценить, как вы действовали в разных ситуациях.

Если человек успешно решал похожие задачи раньше, вероятно, справится и на новой работе.

Примеры компетенций, которые часто проверяют

— Работа в команде

— Лидерство

— Решение проблем

— Стрессоустойчивость

— Клиентоориентированность

Почему компании используют этот метод

В чем преимущества для работодателей

Объективно – все кандидаты оцениваются по единой модели.

Прогнозируемо – реальные примеры поведения дают лучшее представление, чем абстрактные ответы.

Минимум субъективности – меньше влияния личных симпатийантипатий рекрутера.

Какие ограничения есть

Зависит от памяти кандидата – не все могут точно вспомнить детали прошлых лет, работ и ситуаций.

Не учитывает развитие навыков – если человек работал над собой, его прошлый опыт может не отражать текущий уровень.

Большой риск шаблонных ответов – некоторые кандидаты заранее готовят идеальные кейсы.

Как подготовиться

Чтобы давать четкие и убедительные ответы, используйте известную и прекрасную методику STAR

Situation (Ситуация) – кратко опишите контекст.

Task (Задача) – какую проблему нужно было решить

Action (Действие) – что именно вы сделали

Result (Результат) – какой итог и какие цифры (если возможно)

Пример вопроса и ответа по STAR

Расскажите, как вы разрешали конфликт в команде?

ОТВЕТ

В проекте X два разработчика не могли договориться о техническом решении.

Нужно было найти компромисс, чтобы не сорвать сроки.

Я организовал(а) встречу, выслушал(а) аргументы обеих сторон и предложил(а) третий вариант, объединяющий их идеи.

Команда приняла решение, проект сдали вовремя, а конфликт больше не повторялся.

ТОП-5 вопросов на интервью по компетенциям (и как на них отвечать)

Продолжение здесь https://irenaivanova.ru/posts/interviu-po-kompetentsiiam-kak-podgotovitsia-i-uspeshno-proit✔️

Ирена Иванова

Ваш проводник в мир сильных команд