Помощь и поддержка сотрудника

Радости тоже надо учиться

​Увы, в нашей культуре с радостью не всё так просто... Смеешься? Смотри - будешь плакать. Как-то неудобно было быть счастливым. У других-то не так. Привыкли прятать свои чувства. Пора уже их освободить.
Радости тоже надо учиться
307

Зи́гмунд Фрейд, австрийский невролог, психиатр, основоположник психоанализа

Когда жара атакует: врачи назвали первые симптомы теплового удара и объяснили, как действовать

С наступлением жаркой погоды вопросы безопасности и самочувствия становятся для нас особенно актуальными. Тепловой и солнечный удары – серьезное состояние, которое может привести к обмороку и даже оказанию медицинской помощи. О том, как распознать первые признаки надвигающейся опасности и как действовать, рассказали врачи-кардиологи.
Когда жара атакует: врачи назвали первые симптомы теплового удара и объяснили, как действовать
425

О людях, похожих на вас

Согласитесь, быть среди своих, комфортней, чем среди “чужих". Одни ценности, правила, принципы. Одинаковое отношение к себе, другим, делу. А вы задумывались, какие они - свои?
О людях, похожих на вас
205

Как провести отпуск дома: искусство перезагрузки от работы без выезда

Хороший отпуск – это не обязательно далекие путешествия. Представьте себе: вместо того, чтобы суетиться в аэропорту, переносить долгие перелеты и необходимость адаптироваться к новому часовому поясу, вы просыпаетесь в своей уютной постели, полные предвкушения дней, посвященных исключительно себе и своим желаниям. Добро пожаловать в мир «стейкейшн» – домашнего отпуска, который в 2025 году приобрел особую актуальность для многих.
Как провести отпуск дома: искусство перезагрузки от работы без выезда
437

Будьте голодны. Будьте безрассудны.

Стив Джобс

Зачем все это нужно?

​Как заставить себя легко делать то, что не хочется, но надо. Предлагаю принять за истину, что заставить себя что-то сделать трудно, а вот захотеть делать то, что не хотелось, возможно.
Зачем все это нужно?
265

​НАМЕРЕННО ОТКРЫТЫЙ БОЛЬНИЧНЫЙ НЕ СПАСЁТ ОТ УВОЛЬНЕНИЯ

Сегодня поделюсь с вами историей о том, как суд разобрался с хитрой схемой сотрудника. Ведь на каждую хитрость всегда найдется тот, кто в этом разберется. Погнали!
251

Как подмечать радости своей жизни

Чему радоваться, - спросите вы? - Да чему угодно! Улыбке ребенка, солнышку, вкусной еде. И не стоит думать, что для радости должен быть специальный повод.
Как подмечать радости своей жизни
244

Какие виды отдыха существуют

Считается, что если устал - ложись и погуляй. А ведь не всегда это может стать отдыхом. И долгое ничего неделание добавляет еще больше усталости. Читайте далее какие виды отдыха существуют.
Какие виды отдыха существуют
278

​РАБОТНИК НЕ ОБЯЗАН СООБЩАТЬ РАБОТОДАТЕЛЮ О ПРОДЛЕНИИ ЭЛЕКТРОННОГО БОЛЬНИЧНОГО

Недавно Верховный Суд РФ отменил решения нижестоящих судов по делу об увольнении сотрудника, находившегося на больничном. Давайте вместе разберемся, почему работодатель не вправе требовать от работника уведомления о продлении электронного листка нетрудоспособности и какие ошибки все-таки допустили суды. Да. И так бывает. Погнали!
​РАБОТНИК НЕ ОБЯЗАН СООБЩАТЬ РАБОТОДАТЕЛЮ О ПРОДЛЕНИИ ЭЛЕКТРОННОГО БОЛЬНИЧНОГО
242

Цивилизация, которая оставляет такое большое количество своих участников неудовлетворёнными и приводит их к бунту, не имеет и не заслуживает перспективы долгого существования.

Зи́гмунд Фрейд, австрийский невролог, психиатр, основоположник психоанализа

Включите состояние «победителя»

Что для вас это? Может, это ощущение, когда долго шел к успеху и, наконец, достиг его? Или внутренняя готовность горы свернуть и моря переплыть? А может, полная наполненность счастьем, которым так хочется поделиться?
Включите состояние «победителя»
289

​Как организовать себя в большом количестве дел

Наш мозг - такая штука, которая любит рутину и режим. Если вы его к последовательности действий приучаете, то ваша эффективность через время очень сильно вырастает. Согласитесь, это приятно: когда и дела идут, и удовольствие от жизни растёт.
​Как организовать себя в большом количестве дел
305

Могут ли сотрудники пить чай на работе: ответ юристов удивил

Вопрос о том, можно ли пить чай на работе, стал довольно обсуждаемым в последнее время. Многие сотрудники привыкли делать небольшие перерывы в рабочее время, но выяснилось, что работодатель имеет право запретить им это.
Могут ли сотрудники пить чай на работе: ответ юристов удивил
590

Слушаю с поддержкой и не возражаю

Такой подход - деловая модификация так называемого метода Сократа. Сократ, философ древних Афин, чьи диалоги записал Платон, вел дискуссии необычным образом, преимущественно задавая собеседнику вопросы. Разбираясь в предмете вместе с собеседником и задавая доброжелательные вопросы, на каждый из которых следовал, как правило, утвердительный ответ.
Слушаю с поддержкой и не возражаю
299

Хороший кризис — это слишком ценная вещь, чтобы упустить его впустую.

Уинстон Черчилль

Больничный во время отпуска: как рассчитать пособие по временной нетрудоспособности

Заболевание во время отпуска никогда не бывает приятным событием. Это не только нарушает заслуженный отдых, но и вызывает опасения, оплатит ли работодатель больничный или удержит его из заработной платы.
В этой статье разъясним тонкости больничного во время отпуска, рассмотрим сроки его оплаты, надлежащую процедуру оформления и метод расчета суммы пособия.
Больничный во время отпуска: как рассчитать пособие по временной нетрудоспособности
504

Когда мысли в голове не помещаются

И не дают спокойно жить, решать проблемы и радоваться миру. Много их очень! Да еще порядка нет. Пришло время остановить излишнюю мыслительную активность.
Когда мысли в голове не помещаются
270

5 неочевидных способов управления энергией

Из очевидного: работать рационально, отдыхать, не перегружаться, не отвлекаться, больше улыбаться, гулять и есть фрукты. Почему же даже этого перечня нам не хватает на все дела. Есть еще одно волшебное слово, поняв суть которого, вы будете легче жить. Это слово эффективность.
5 неочевидных способов управления энергией
302

5 признаков того, что вы — трудоголик

Вы постоянно стремитесь, жертвуете личным временем и чувствуете себя виноватым, когда не работаете? Тогда, возможно, пришло время подумать, не стали ли вы трудоголиком.
5 признаков того, что вы — трудоголик
527

Поговорим о концентрации

Умение сосредоточиться – один из навыков, который помогает в эффективном управлении временем. Если вы умеете быть сконцентрированными и работать над задачей определенное количество времени, это уже половина успеха. Мы подготовили 4 рекомендации для тренировки этого навыка.
Поговорим о концентрации
298

Вы не то, что с вами случилось, вы — то, что кем выбрали стать.

Карл Густав Юнг (1875–1961), швейцарский психолог и психиатр, философ и культуролог, педагог, основоположник аналитической психологии.

Как получить дополнительный час времени в день

Уметь управлять временем – это искусство. Нам иногда кажется, что если бы мы смогли добавить хотя бы 1 час времени в день, то перестали опаздывать на встречу или на работу; успели бы заехать к родителям или почитать сказку ребенку перед сном; закончили бы зависший проект или забытое обучение, просто бы в течение этого часа никуда не спешили. Но время сейчас такое, что никак нельзя тормозить. Вот и все устроено так, что даже минутки свободной нет.
Как получить дополнительный час времени в день
359

7 причин нежелания работать

Заставить себя работать не всегда просто. Бывает, что мы чувствуем апатию или лень, нам кажется, что силы ушли, а энергию взять неоткуда. Вот и получается, что работа стоит, все сроки вышли, а мы никак не можем взять себя в руки. Решение проблемы кроется в ее причинах. Для начала нужно понять, чем обусловлено ваше состояние. Может, всему виной простая усталость, а может, профессиональное выгорание или депрессия. Кто-то не умеет планировать свои дела, а кто-то просто не хочет. Ответьте себе и тогда сможете помочь.
7 причин нежелания работать
340

Поднимитесь над проблемой!

Попробуйте посмотреть на сложную ситуацию в работе, отношениях, здоровье, доходах, сверху. Прямо представьте картинку, что все нерешаемое внизу, а вы наверху. В этот момент вы как будто отстраняетесь от своих эмоций и остается одна ситуация. А с этим разобраться будет уже легче.
Поднимитесь над проблемой!
362

Когда стоит рискнуть

Что делать, когда появляется ощущение застоя. Дела вроде идут. А удовольствия нет. А если попробовать что-то другое. Но только что? Начните с принятия решения. Оглянитесь и пробуйте. Идите на все 4 стороны. Обязательно найдете свое.
Когда стоит рискнуть
364

О типологии клиентов: в продолжение темы...

Недавно мы с вами обсуждали типовые особенности наших клиентов / покупателей. Предлагаем вашему вниманию еще четыре критерия их отличий: по темпераменту, манере поведения, манере восприятия и по возможностям , желаниям. Дадим описание особенностей и механизмы взаимодействия с ними. Читайте, практикуйте и получайте выгоду.
О типологии клиентов: в продолжение темы...
478

Даже счастливая жизнь не может обойтись без доли тьмы, и слово "счастье" потеряло бы своё значение, если бы не уравновешивалось грустью.

Карл Густав Юнг (1875–1961), швейцарский психолог и психиатр, философ и культуролог, педагог, основоположник аналитической психологии.

Типологии клиентов

Качество товара, его цена и ценность, умение продавца презентовать продукт или услугу - все это, без сомнения, влияет на то купит или не купит этот товар покупатель. Воспользуется услугой у вас или уйдет к конкурентам. Но есть еще одна область знания, в которой стоит разобраться. Поговорим о разных типологиях клиентов.
Типологии клиентов
488

Сценарии взаимодействия с клиентом

Как бы сделать так, что обратился к клиенту с предложением, и он сразу купил наш товар. Написал один продающий пост и в ответ: Хочу! Хочу! А то расскажешь о продукте - раз, подчеркнешь его достоинства - два, объяснишь, почему так стОит - три... Можно считать до бесконечности... Как научиться быть настойчивым, а не скатываться до назойливости.

Сценарии взаимодействия с клиентом
448

Учитесь общаться с выгодой

От того с какой интонацией вы общаетесь с клиентом и какие слова подбираете - зависит многое. Задержится он у вас или нет, приобретет ваш товар или услугу или пойдет к конкурентам, вернется снова или не посчитает это нужным. Применяйте навыки активного слушания при общении с клиентом. Общайтесь выгодно!
Учитесь общаться с выгодой
392

Поговорим о стандартах общения с клиентом

​Правила эффективного диалога в магазине мало отличаются от норм общепринятого поведения. Уважительное и доброжелательное отношение к собеседнику не только дает удовольствие и комфорт от общения, но и приносит "пользу" и "выгоду". Нам важно и первое, и второе. И результатом этого будут продажи, а, значит, мы получим прибыль.
Поговорим о стандартах общения с клиентом
447

​20 идей, как стать более организованным

Организованными хотят быть все. Мы уверены, что и вы тоже хотите. Часто, если не каждый день вы оцениваете свою жизнь, хаос, который в ней царит, и говорите себе: «С этим определенно надо что-то делать!». Но в большинстве случаев вы не способны организовать себя настолько, чтобы что-то поменять. Мы подготовили 20 идей, применив их на практике, вы улучшите себя и станете более организованным.
​20 идей, как стать более организованным
483

Тот, кто хочет — ищет способ. Кто не хочет — ищет оправдание.

Лев Толстой

Как побороть апатию и собраться с силами

Стабильно чувствуете усталость? Вам совершенно ничего не хочется? Все вокруг кажется бессмысленным? Нет желания что-то делать? Все валится из рук и отсутствует мотивация к любым начинаниям? Похоже на первые звоночки апатии.
Как побороть апатию и собраться с силами
460