Критикуешь — предлагай: как реагировать на критику на работе и критиковать искренне
Критика — сдерживающая часть профессиональной жизни. Мы получаем ее от коллег, руководителей и клиентов, а иногда и сами становимся критиками. Важно не только уметь принимать такой вид общения, но и правильно высказывать свои замечания, чтобы они были конструктивными и способствовали развитию.Мы никогда не бываем так беззащитны перед страданием, как когда любим.
Зи́гмунд Фрейд, австрийский невролог, психиатр, основоположник психоанализа