Материалы
Типологии клиентов
Качество товара, его цена и ценность, умение продавца презентовать продукт или услугу - все это, без сомнения, влияет на то купит или не купит этот товар покупатель. Воспользуется услугой у вас или уйдет к конкурентам. Но есть еще одна область знания, в которой стоит разобраться. Поговорим о разных типологиях клиентов.
Стремитесь не к успеху, а к ценностям, которые он дает.
Альберт Эйнштейн
Стратегии российского бизнеса в 2025 году: как соискателям адаптироваться к новым реалиям?
Консалтинговая компания «КСЛ» выяснила, что 46% российских компаний ориентируются на рост, 41% — на сокращение издержек, а 10% перешли в режим выживания. В таких условиях рынок труда меняется: одним специалистам открываются новые возможности, а вот другим приходится искать альтернативы.Если вы в активном поиске работы или планируете сменить сферу, делюсь ключевыми трендами и рекомендациями, которые помогут вам остаться востребованным сегодня.
Ждать или действовать - когда и как просить о повышении зарплаты
Вопрос о повышении заработной платы – один из самых деликатных и важных в карьере каждого специалиста. Просить или ждать, пока работодатель сам предложит? К чему апеллировать, особенно если нет конкретных успехов? Когда отказ компании платить больше – это норм, а когда – ред флаг?
Куда пойти учиться после 9-го класса: ТОП востребованных профессий с высокой зарплатой в 2025 году
Больше нет строгой необходимости закончить университет, чтобы построить успешную и высокооплачиваемую карьеру. После 9-го класса открывается немало возможностей для освоения перспективных профессий в колледжах и техникумах. В статье мы рассмотрим наиболее востребованные направления и дадим советы, как сделать правильный выбор.
Инновации отличают лидера от последователя.
Стив Джобс
Мясо крокодила – экзотический деликатес или мое кулинарное приключение фрилансера
Как фрилансер, я имею свободу исследовать мир, как физически, так и гастрономически. Меня всегда тянуло к нетрадиционному, неожиданному, особенно когда дело касалось еды. В очередное мое путешествие, я задумалась, чем бы еще таким необычным полакомиться? Почему бы не не мясом крокодила, решила я? Итак, описываю впечатления.
ТОП ужасных собеседований: от странных вопросов, поцелуя и немотивированного смеха
В этой статье вы узнаете не только о странных вопросах, но и о невероятных историях, которые произошли с реальными кандидатами во время собеседований. Прочитайте, это интересно)
Как вода камень точит, а работник нерадивого работодателя
Как знают мои постоянные читатели, я периодически делюсь с вами интересными кейсами с рынка труда. Вот и сегодня нас с вами ждет такая история. История, которая доказывает: даже если работодатель решил «исчезнуть», закон всё равно его настигнет.
Работа или отпуск: что действительно помогает справиться со стрессом
В трудные времена, когда мир вокруг кажется переменным, каждый из нас ищет свой способ справиться со стрессом. Кто-то погружается в работу с головой, надеясь отвлечься от проблем, а кто-то сбегает из реальности в долгожданный отпуск. Но что действительно помогает в долгосрочной перспективе? Давайте разберемся.
5 упражнений на концентрацию внимания
Кому-то с вниманием повезло больше, кому-то меньше. Но совершенно точно, что управление своим вниманием — обычный навык, его можно и нужно тренировать. Составили для вас подборку из 5 упражнений на концентрацию внимания. Найдите в течение дня хотя 5 минут времени на эти практики и результат вас порадует.
Не держите того, кто уходит, иначе не встретите того, кто придёт.
Карл Густав Юнг (1875–1961), швейцарский психолог и психиатр, философ и культуролог, педагог, основоположник аналитической психологии.
Сценарии взаимодействия с клиентом
Как бы сделать так, что обратился к клиенту с предложением, и он сразу купил наш товар. Написал один продающий пост и в ответ: Хочу! Хочу! А то расскажешь о продукте - раз, подчеркнешь его достоинства - два, объяснишь, почему так стОит - три... Можно считать до бесконечности... Как научиться быть настойчивым, а не скатываться до назойливости.
Как найти работу мечты: стратегии выхода на рынок труда
Как и обещала, сегодня делюсь эффективными советами по поиску работы. Вы устали от бесконечных откликов на вакансии, которые видят сотни других кандидатов? Пора сменить тактику. Погнали!
Скрытые издержки теневой работы: как неофициальная занятость может поставить под угрозу вашу пенсию
Для многих соблазн немедленной финансовой выгоды может затмить неприятные последствия неофициальной занятости. Хотя получение зарплаты без бремени налогов и вычетов может показаться привлекательным, эксперты предупреждают, что выбор такого пути может существенно поставить под угрозу вашу пенсионную безопасность и будущее финансовое благополучие.
Словарь Жертвы
Многие люди привычно попадают в позицию Жертвы только потому, что привыкли к распространенным фразам и оборотам, запускающим жертвенный стиль мышления и переживания. Язык во многом формирует наше мировосприятие, и очистив язык, мы помогаем и нашему мышлению. Какие же фразы, слова и обороты запускают состояние и позицию Жертвы?
Учитесь общаться с выгодой
От того с какой интонацией вы общаетесь с клиентом и какие слова подбираете - зависит многое. Задержится он у вас или нет, приобретет ваш товар или услугу или пойдет к конкурентам, вернется снова или не посчитает это нужным. Применяйте навыки активного слушания при общении с клиентом. Общайтесь выгодно!
Малейшая вещь со смыслом стоит больше в жизни, чем величайшая вещь без него.
Карл Густав Юнг (1875–1961), швейцарский психолог и психиатр, философ и культуролог, педагог, основоположник аналитической психологии.
Корпоративная культура ест стратегию на завтрак: как в ней выжить и развиваться
Знаете ли вы, что фраза "Корпоративная культура ест стратегию на завтрак", приписываемая Питеру Друкеру, означает, что даже самая продуманная бизнес-стратегия обречена на провал, если ей противоречит культура компании.
Цифровые сотрудники с ИИ: преимущества на рынке труда
Эпоха цифровых трансформаций вносит кардинальные изменения во все сферы нашей жизни, и рынок труда не является исключением. В этой статье мы подробно рассмотрим феномен цифровых сотрудников, изучим принципы их работы, выявим преимущества, которые они приносят на рынок труда, и, конечно, не забудем об опасностях и вызовах, связанных с их внедрением.
Как теперь изменится защита ваших персональных данных?
С 30 мая 2025 года в России вступают в силу важные изменения в законе о персональных данных (152-ФЗ). Они коснутся всех: и соискателей и работодателей. Из хорошего, теперь ваши личные данные будут лучше защищены, а за нарушения последуют серьёзные штрафы. Посмотрим)Итак, давайте разберёмся, что изменится и как это повлияет на ваш поиск работы, резюме, отклики на вакансии и общение с рекрутерами.
Почему фриланс – это сервис будущего
Фриланс… Это слово звучит как глоток свежего воздуха для одних и как пугающая неизвестность для других. Помню, как одна моя знакомая, узнав, что я работаю из дома, удивленно воскликнула: "О, так ты просыпаешься, когда хочешь? И делаешь то, что нравится?" В ее голосе звучала смесь зависти и недоумения, что означало, что я умудряюсь зарабатывать деньги, работая в «таком ленивом режиме».
Мозг за кадром: чем занимается и сколько зарабатывает креативный продюсер
Слышите «продюсер» и прежде всего представляете персонажа в атласном костюме, организующего выступление для очередной звезды? Кем на самом деле является креативный продюсер сегодня, где он может себя реализовать, сколько зарабатывает и в каких навыках нуждается? Об этом и пойдет речь в этой статье.
Личность человека определяется масштабом той проблемы, которая способна выбить его из колеи.
Зи́гмунд Фрейд, австрийский невролог, психиатр, основоположник психоанализа
Повышения не ждут - его получают: эффективные советы для карьерного роста
Часто, чтобы расти в компании недостаточно просто выполнять свою работу. Важно осознанно строить свое развитие: выбирать среду, формировать собственную траекторию, открыто говорить об амбиции и инвестировать в новые навыки. Начните с малого – оцените свою текущую точку, определите направление развития и сделайте первый шаг.
Работа в онлайн-режиме: проблемы и пути их решения
Переход на новый режим работы может вызвать кучу недоумений. Казалось бы, ты работаешь дома, в свободном графике, а организовать себя не можешь. Читайте далее о том, на что нужно обратить внимание. И где найти решение откуда-то возникших проблем.
Поговорим о стандартах общения с клиентом
Правила эффективного диалога в магазине мало отличаются от норм общепринятого поведения. Уважительное и доброжелательное отношение к собеседнику не только дает удовольствие и комфорт от общения, но и приносит "пользу" и "выгоду". Нам важно и первое, и второе. И результатом этого будут продажи, а, значит, мы получим прибыль.
ИТОГИ НЕДЕЛИ
Друзья! Ну вот и пришло время подвести итоги прошедшей недели!
Кето диета: друг мозга или опасный эксперимент?
В последние годы кето диета набирает популярность не только как способ похудения, но и как потенциальный инструмент для улучшения психологического состояния. Чаще всего можно услышать о том, что питание с преобладанием белков и жиров помогает снизить стресс на работе и в повседневной жизни, улучшить здоровье и даже стабилизировать настроение. Так ли это на самом деле? Давайте поговорим на эту тему.
Тот, кто боится, нуждается в зависимости, как слабый человек нуждается в поддержке.
Карл Густав Юнг (1875–1961), швейцарский психолог и психиатр, философ и культуролог, педагог, основоположник аналитической психологии.
Синдром отложенной жизни: почему мы живём «на черновик»
Мы часто откладываем жизнь на потом: «Вот закончу проект — тогда займусь здоровьем», «Как только накоплю — начну путешествовать», «Когда будет время — наконец-то научусь рисовать». Но проходит год, другой, а желаемое так и остаётся мечтой.
Это явление психологи называют «синдромом отложенной жизни» — состоянием, при котором человек живёт в режиме вечного ожидания, откладывая настоящее счастье на неопределённое будущее.
Почему мы откладываем жизнь?
Как устроиться на работу человеку с инвалидностью
Многие люди с ограниченными возможностями мечтают о работе, которая даст им независимость, возможность роста и, конечно же, финансовую стабильность. Однако процесс поиска вакансии может стать для них настоящим испытанием, требующим значительных усилий и времени. Но не стоит отчаиваться. В статье вы узнаете, как успешно трудоустроиться человеку с инвалидностью.
Отказ на собеседовании - закрытая дверь? Или просто не Ваша?
Встреча с новым работодателем - это Ваша новая дверь. Дальше путь: трудный, легкий, познавательный.А Собеседование - это свидание. Кто-то, смелый, пробежался и быстренько выбрал. А кто-то более разборчивый, думающий... долго-туго-думающий.... готовится, выбирает, анализирует и все равно иногда получает отказ.
20 идей, как стать более организованным
Организованными хотят быть все. Мы уверены, что и вы тоже хотите. Часто, если не каждый день вы оцениваете свою жизнь, хаос, который в ней царит, и говорите себе: «С этим определенно надо что-то делать!». Но в большинстве случаев вы не способны организовать себя настолько, чтобы что-то поменять. Мы подготовили 20 идей, применив их на практике, вы улучшите себя и станете более организованным.
Учитесь выглядеть выгодно
Бывало ли у вас так, что вы шли в магазин, планируя реальную покупку, и выходили, не купив ничего? Или наоборот. Зашли на минуточку, потому что появилось время и вышли с ворохом товаров или с записью на определенные процедуры? Второй вариант лучше, не так ли? В чем же дело? Как произвести впечатление на первой встрече с клиентом? Начнем разбираться с самого начала.
Там, где ваш страх, там и ваша задача.
Карл Густав Юнг (1875–1961), швейцарский психолог и психиатр, философ и культуролог, педагог, основоположник аналитической психологии.