Помощь и поддержка сотрудника
Ошибаться не стыдно
Стыд - чувство, которое не только понижает нашу самооценку, но и мешает реагировать на ошибки адекватно. Принимать как опыт, отмечать что не так и делать как нужно. Переделать сейчас или обратить на это внимание в следующий раз. Поменяйте стыд на анализ того что произошло и ответ на вопрос: какую пользу вы можете извлечь из этой ситуации.
Люди не знают, чего хотят, пока вы им это не покажете.
Стив Джобс
Заявление по собственному - инициатива работника?
Да я запишу всё! У меня на телефоне программа специальная стоит - говорит мне клиентка. Мы с ней разбираемся с процессом сложного увольнения. Да, соглашаюсь я, только не забывайте, что важно предупредить о записи, в этом случае ее можно предоставить в качестве доказательства. - предупреждаю я её.
Вредные советы с глубоким смыслом
Хорошо что выходные. Можно побездельничать вдоволь. А еще поразмышлять: как на следующей неделе жить чтобы легче и веселее.
Главное - помнить
И как можно чаще спрашивать себя: "А то, что я сейчас делаю, это мое желание? мечта? цель?" Если "да", тогда Ок. А если вы совсем забыли чего вы так искренне хотели добиться, вспоминайте. Именно под эту задачу и работайте.
Всё, что нас раздражает в других, может привести нас к пониманию самих себя.
Карл Густав Юнг (1875–1961), швейцарский психолог и психиатр, философ и культуролог, педагог, основоположник аналитической психологии.
Стили общения продажника
Правила эффективного диалога в продажах мало отличаются от норм общепринятого поведения. Уважительное и доброжелательное отношение к собеседнику не только дает удовольствие и комфорт от общения, но и приносит "пользу" и "выгоду". Нам важно и первое, и второе. И результатом этого будут продажи, а, значит, мы получим прибыль.
Пора научиться отказывать
Навык «сказать нет» тому, что тебе не нужно, не подходит, - отличный способ экономить энергию и повышать самооценку. Нас останавливает боязнь чужого мнения, недооценка себя, страх обидеть другого. А стоит ли так себя не уважать?
Станьте успешным продавцом
Бывало ли у вас так, что вы шли в магазин, планируя реальную покупку, и выходили, не купив ничего? Или наоборот. Зашли на минуточку, потому что появилось время и вышли с ворохом товаров или с записью на определенные процедуры? Второй вариант лучше, не так ли? В чем же дело? Начнем разбираться с самого начала. А для начала подумаем, как произвести такое впечатление на потенциального клиента, чтобы он зашел, купил и пришел еще не один раз.
Как правильно оценить работодателя: важные аспекты собеседования
Среди специалистов по управлению персоналом существует устойчивая фраза: «Сотрудники приходят в организацию по разным причинам, а уходят — от руководителя». Эта истина подтверждается различными исследованиями, которые показывают, что около 11% сотрудников покидают свои рабочие места именно из-за разочарования в руководстве.
Как стать самому себе ресурсом
Насколько вы можете на себя положиться? Чтобы собраться, настроиться, стать самому себе ресурсом. Поговорите с собой. Узнайте себя получше. Станьте главной себе поддержкой.
Любая форма зависимости плоха, будь то алкоголь, морфин или идеализм.
Карл Густав Юнг (1875–1961), швейцарский психолог и психиатр, философ и культуролог, педагог, основоположник аналитической психологии.
Уникальная методика решения проблем
И называется она оригинально: "И ЧЁ?" Эта методика помогает самостоятельно избавиться от самых неразрешимых проблем, проста и удобна в применении, не требует профессиональной подготовки.
ИТОГИ НЕДЕЛИ
Друзья! Ну вот и пришло время подвести итоги прошедшей недели!
Какая у вас самооценка?
А ведь это то, от чего напрямую зависит ваша карьера, доход, а также отношения, здоровье, увлечения. Получается, вся жизнь. Насколько хорошо вы относитесь к себе? Что говорите когда ошибаетесь или, наоборот, выигрываете. Замените "самооценку" на "самоценность". Это намного перспективней.
Законен ли дресс-код?
Ненавижу дресс-код.. - сквозь зубы говорит моя подруга. Она с большим трудом заставляет себя носить одежду, которую требует носить её работодатель. А между тем, хотелось бы обсудить насколько законно требование носить определенную одежду в период нахождения на территории работодателя. Давайте обсудим сегодня.
Выбирайте свое окружение
Общайтесь с теми, кто наполняет вас энергией. Поднимает вашу самооценку. Помогает расти. Добавляет радости жизни. Как говорится, работу над собой "ведите на внешнем и на внутреннем уровне". Кто находится рядом с вами? И насколько эти люди наполняют вас энергией и помогают расти? Подумайте и примите правильное решение! Может, кого-то из вашей жизни надо вычеркнуть, а кого-то подчеркнуть?
Любовь и работа – вот и всё, что есть в жизни.
Зи́гмунд Фрейд, австрийский невролог, психиатр, основоположник психоанализа
Волшебный вопрос для поднятия уровня вашей энергии
Что за время года такое? Каждый первый жалуется, что нет эмоций, энергии, сил. Делать ничего не хочется... Интересов никаких нет... Спать бы и спать... Хотим поделиться с вами одним интересным приемом поднятия вашего ресурсного состояния!
Когда вы в ресурсе
Можно надеяться на других: родных, друзей, соседей... правительство...погоду. Насколько мы можете быть уверены, что получите поддержку от внешних ресурсов? Возможность не 100-процентная. А если начать надеяться, прежде всего, на себя? Каким процессом управлять легче?
Когда вы видите последнюю точку
Становится понятно: куда идти и что делать. Почему иногда во время дел нападает лень и закипает раздражение. Не видишь "момента" завершения. И это страшно пугает: вдруг этот отчет мне надо будет делать целый месяц? или год?! Определяйте конечную точку.
Как не застрять в стереотипах
Вы обращали внимание как одинаково мы судим о чем-то. Если сложилось мнение о событии или человеке, это уже навсегда. Может, попробовать снять шоры с глаз?
5 советов, которые устранят хаос в работе и жизни
Нередко много дел, завалы на работе, бешеный ритм жизни, бесконечные обязательства изматывают. Грамотно организованные дела могут стать нашей спасительной соломинкой. Они позволяют структурировать мысли и действия, уменьшают напряжение и создают ощущение контроля над событиями.
Больше всего в людях меня поражает их сознательное стремление быть связанными с объектом своей привязанности, даже если это медленно убивает их изнутри.
Зи́гмунд Фрейд, австрийский невролог, психиатр, основоположник психоанализа
Ваш бизнес похож на вас
Как вы выбирали дело, которым занимаетесь? Это приносит доход или удовольствие. Как ваш бизнес развивается. НАсколько он похож на вас. Интересные вопросы, не правда ли? Ответьте на них предельно честно. Узнаете много интересного. Еще и ускоритесь в своем личностном и профессиональном росте.
Правило трех "не"
Удивительно, как успешный результат зависит от этих трех "не". Особенно хорошо срабатывает, когда этого самого результата мало. Так и хочется все бросить. Махнуть рукой даже на любимое дело. Вот тогда это правило сработает безотказно.
Что делать, если «предложили» уйти – советы в случае увольнения
Работа в компании может преподнести множество неожиданностей. В том числе неожиданный «сюрприз» в виде увольнения. Однако важно помнить, что в любом случае не все потеряно.
Заведите похвальный лист
Как вы к себе относитесь? Что говорите, когда роняете горшок с ветами или допускаете ошибки в отчете? "Неумеха", "Неудачник", "Болван". Так? А если у вас удача или успех, с какими словами обращаетесь к себе в этих случаях? "Это случайно", "Обычно у меня получается лучше". Похоже? Что ж вы так себя не любите. Начните уже себя хвалить.
Не разорваться же!
Помните, мы говорили о том, что если увлечён работой, нет времени на дом. Весь в отношениях, забываешь про работу. Как же совместить все самое важное в жизни: дом, работу, общение, отношения, хобби и отдых?
Большинство людей на самом деле не хотят свободы, потому что свобода предполагает ответственность, а ответственность пугает их.
Зи́гмунд Фрейд, австрийский невролог, психиатр, основоположник психоанализа
Сначала досчитайте до четырех
Продолжаем говорить о том как стать хорошим собеседником. Знакомим еще с одним приемом: "Прежде чем начнете говорить, досчитайте до четырех". Соберетесь с мыслями (что важно - нужными) и будете выглядеть умно. Читайте дальше подробности.
Как находить время на отдых
Делать передышку в рабочем процессе, устраивать перерывы - это не нарушение дисциплины, а просто необходимость. Находите время на отдых в течение дня. Заметите, продуктивности станет больше.
Настройте оптимальный режим дня
Вы не задумывались, почему в разные дни рабочее настроение различается. Иногда придешь на работу. Летаешь по офису. Проекты двигаются. Клиенты довольны. Коллеги добрые. А иногда с утра все наперекосяк. Может, этим можно как-то управлять?
Листки-напоминалки для порядка в делах
Как вместить огромное количество рабочих и личных дел в голову. Можно выгрузить все на бумагу. Но как не запутаться в составленных списках. Возьмите в помощь "листки-напоминалки". Небольшие листки бумаги, на которых будете записывать самые главные дела дня, недели, месяца. Разместите их в пределах своей видимости. Так точно ничего важного не упустите.
В Японии в бар ходят вместе с начальниками: необычные традиции делового общения
Знаете ли вы, что в японской культуре существует множество своеобразных традиций, которые определяют стиль общения и взаимодействия между людьми?Одной из них является времяпрепровождение в неформальной обстановке с коллегами и начальником, которая имеет свои особенности и правила.
Однажды в будущем, оглядываясь назад, вы поймёте, что годы борьбы были самыми прекрасными.
Зи́гмунд Фрейд, австрийский невролог, психиатр, основоположник психоанализа
Как включить рабочий настрой
Где взять энергию и силы для решения всех задач? Усталость, бессилие, апатия могут накатить в любое время дня. И уже 10 чашек кофе и разговоры с коллегами не помогают. Попробуйте применить "подсказки от природы"