Материалы
Оператор колл-центра: зарплата, обязанности, плюсы и минусы профессии
Операторы колл-центров выступают связующим звеном между компаниями и их клиентами, и их роль в обеспечении качественного обслуживания трудно переоценить.Без любви жить легче. Но без неё нет смысла.
Лев Толстой
О 5 неочевидных пунктах ресурсного поведения
Из очевидных: здоровье, отдых, интерес к жизни, мечты и цели, планы и действия. Но есть ещё кое-что. То, что помогает видеть ресурсы в себе.Может, хватит терпеть?
Многое в жизни накапливается постепенно. Негатив в мыслях и неустроенные дела. Состояние белки в колесе или загнанной лошади. Желание жить хорошо сейчас, но постоянное ожидание лучшего. Пора выходить из этого!Пора разгрузить память
80% людей отмечают, что у них в последнее время стала ухудшаться память. Как думаете, в чём причина? Дело в избыточной «когнитивной нагрузке», которая обусловлена цифровой средой, в которой мы с вами оказались. Наш мозг стал полем сражения для создателей контента, которые конкурируют за наше внимание.Упрощение — это высшая форма изысканности.
Стив Джобс
Разожмите кулачок
А то появляется какая-то сложная задача и аж кулаки сжимаются. Отделите эмоцию от ситуации. Разожмите кулачок.Резюме: ресепшн - кому подходит работа и как создать документ для трудоустройства
Такая вакансия, как ресепшен, требует особых навыков и качества. Но кто же сможет успешно работать на этой должности?Планируем лучший год
Достичь бОльшего. Повысить качество жизни. Взять новую высоту. Есть реальный план как это сделать.Изменения - часть жизни
Изменения, даже положительные, могут вызывать сильные эмоции и заставлять нас сомневаться в себе. В такие моменты важно помнить, что испытания и преграды — это естественная часть жизни.Где найти рабочих в Москве: полезные советы и ресурсы
Поиск рабочих в Москве может быть как сложным, так и простым процессом — в зависимости от того, какой ресурс вы выберете. STEP LER — эффективный инструмент для всех, кто заинтересован в поиске квалифицированных сотрудников.Чтобы начать, нужно перестать говорить и начать делать.
Уолт Дисней
Поиск персонала перед самым Новым годом. Блеф?
В начале осени (сразу после лета, когда эффективность любого бизнеса (пожалуй, кроме аграрного) просто лежит на полу.....И в последнюю неделю года, когда надо обнулить бюджеты и есть надежда начать следующий год лучше предыдущих....
Что подарить коллеге на Новый год
При выборе подарка для коллеги важно соблюсти баланс между стоимостью и полезностью презента. Новый год — это возможность проявить знак внимания, но дорогое подношение поставит человека в неловкое положение. Предлагаем идеи бюджетных подарков коллегам. Добавьте свое настроение и оригинальный дизайн - и будет всем радость.Как конструктивно подвести итоги года: 5 конструктивных советов
Накануне новогодних праздников люди делятся на две категории: одни подводят итоги года, а другие просто в этом не признаются. Зачастую промахи, неудачи, сложности и даже беды, случившиеся в прошлом, мешают радоваться всему тому хорошему, что получилось. Можно ли как-нибудь абстрагироваться от переживаний за «провалы года» и радоваться даже небольшим победам? Поговорим об этом.Почему я так люблю грибы: личный взгляд
Грибы... Слово, которое вызывает у меня целую гамму эмоций. Грибы дарят мне возможность соединиться с природой, творить на кухне кулинарные изыски и просто хорошо отдохнуть от трудовых будней.Как настроить контакт
Используйте практику «Две стороны одной медали». Это умение очень хорошо развивает способность чувствовать другого человека и формировать в нем ощущение, что он тоже понимает вас.Мы можем делать все, что захотим, если будем придерживаться этого достаточно долго
Хелен Келлер
Кто виноват и что делать
«То ли со мной что-то не так, то ли с другими что-то не так» — как будто кто-то обязательно должен быть в чем-то виноватым…Что заставляет нас искать виноватых? Давайте рассмотрим оба случая.ИТОГИ НЕДЕЛИ
Друзья! Ну вот и пришло время подвести итоги прошедшей недели!Как восстановить силы за 15 минут
Что-то не верится в такое. Правда же? А ведь это возможно. И даже необходимо, когда выходные не близко, а отпуск далеко.Учитесь говорить «нет»
Сказать "нет" – это не проявление эгоизма, а акт заботы о себе. Установление личных границ — это важная часть здоровых отношений. А вы работаете по любви или за деньги?
Думаю вы согласны со мной в том, что работа, кстати занимающая бОльшую часть нашей с вами жизни, должна приносить удовольствие. Ведь работа — это не просто способ оплатить счета и выжить. Работа - это мост между мечтой и реальностью, который каждый из нас пересекает по-своему. Но что движет нами: деньги или любовь к делу?Единственный способ делать великую работу — любить то, что делаешь.
Стив Джобс
Бесплатный сайт поиска рабочих - эффективный инструмент для подбора персонала
Портал Step-ler. предлагает широкий выбор вакансий и резюме, а также возможность разместить свое объявление о поиске персонала.Общение на рабочем месте
Правила поведения на рабочем месте зависят от многих факторов: сложившихся взаимоотношений в трудовом коллективе ( с руководителем, коллегами, клиентами); вашими жизненными принципами и желанием не только быть полезным, но и повышать доход и карьеру. Начните с главного: с общепринятых норм поведения.Как попасть "в яблочко"
Попасть "в яблочко" - значит, установить приоритеты. Решать задачу. которая принесет максимальный результат или хотя бы удовольствие. Потом определить еще две другие - по важности. И ФСЁ!!!! Все другое - по остаточному принципу. Сделав главное - вы на 80% реализуете все пункты вашего плана. Проверено! 3 барьера препятствующих поиску работы
Каждый третий соискатель в поиске работы видит трудности, а не возможности. Какие могут быть возможности в трудной ситуации спросите вы? А давайте представим, что вы заблудились в лесу и вам нужно найти выход. Вот и поиск работы сродни тому лесу, где вокруг куча заслонов в виде деревьев. А в случае поиска работы, вокруг вас полно конкурентов, возможно и с более интересным опытом. Так что же мешает уже найти нужное место работы и успокоиться? Обсудим сегодня.Как работать с бунтарями: стратегии и советы для руководителей
Работа с бунтарями в команде — это настоящее испытание, которое может как напугать, так и вдохновить. Сотрудники, бросающие вызов сложившимся порядкам, определяют хорошую динамику, но также могут привести к конфликтам и дестабилизации.Хороший кризис — это слишком ценная вещь, чтобы упустить его впустую.
Уинстон Черчилль
"Внутренние часы"
Что ж это такое? Иногда пролетает день и не замечаешь. Не успел, не сумел, опоздал. А бывает, что время тянется так, что уже просто сил нет. Даже начинаешь к стрелкам присматриваться: идут ли. Учитесь чувствовать время. Немного тренировки и все под контролем.ТОП 10 стратегий в любимом деле и просто жизни
В последний месяц года принято подводить итоги и планировать год следующий. Думать: что из того что получилось взять в практику и что хорошо бы добавить. Подумаем о ваших стратегиях роста в новом году.Для тех кто занимается продажами
Почему клиенты после первой договоренности пропадают? Причин тому может быть много. Отвлеклись. Переключились. Решили что им ваш товар / услуга не нужны. Не расстраивайтесь. Ненавязчиво «напомните о себе».Не критикуйте начальство
А вы знали, что за критику начальника в присутствии других подчиненных можно получить выговор? Нет? Теперь знаете. Обсудим сегодня, как так вышло и почему есть уже практические доказательства этому. Погнали!Если работодатель делает больше
Сегодня коснемся непростой темы поддержки работодателем своих сотрудников. Настоящей и материальной поддержки имею в виду. Ведь зачастую сегодня каждый сам за себя. Бизнес хочет удержаться, ему лишние расходы ни к чему, а работники понимают, что финансовая помощь компании редкость, поэтому не обращаются с этим вопросом. Есть ли работодатели, готовые решать финансовые или другие проблемы своих работников, это интересный вопрос, который я хочу сегодня обсудить с вами. Погнали!Знание своей тьмы — лучший метод справиться с тьмой других людей.
Карл Густав Юнг (1875–1961), швейцарский психолог и психиатр, философ и культуролог, педагог, основоположник аналитической психологии.




































