Материалы

Оператор колл-центра: зарплата, обязанности, плюсы и минусы профессии

Операторы колл-центров выступают связующим звеном между компаниями и их клиентами, и их роль в обеспечении качественного обслуживания трудно переоценить.
Оператор колл-центра: зарплата, обязанности, плюсы и минусы профессии
740

Без любви жить легче. Но без неё нет смысла.

Лев Толстой

О 5 неочевидных пунктах ресурсного поведения

Из очевидных: здоровье, отдых, интерес к жизни, мечты и цели, планы и действия. Но есть ещё кое-что. То, что помогает видеть ресурсы в себе.
О 5 неочевидных пунктах ресурсного поведения
474

Может, хватит терпеть?

Многое в жизни накапливается постепенно. Негатив в мыслях и неустроенные дела. Состояние белки в колесе или загнанной лошади. Желание жить хорошо сейчас, но постоянное ожидание лучшего. Пора выходить из этого!
Может, хватит терпеть?
468

Пора разгрузить память

​80% людей отмечают, что у них в последнее время стала ухудшаться память. Как думаете, в чём причина? Дело в избыточной «когнитивной нагрузке», которая обусловлена цифровой средой, в которой мы с вами оказались. Наш мозг стал полем сражения для создателей контента, которые конкурируют за наше внимание.
Пора разгрузить память
459

Упрощение — это высшая форма изысканности.

Стив Джобс

Разожмите кулачок

А то появляется какая-то сложная задача и аж кулаки сжимаются. Отделите эмоцию от ситуации. Разожмите кулачок.
Разожмите кулачок
444

Резюме: ресепшн - кому подходит работа и как создать документ для трудоустройства

Такая вакансия, как ресепшен, требует особых навыков и качества. Но кто же сможет успешно работать на этой должности?
Резюме: ресепшн - кому подходит работа и как создать документ для трудоустройства
714

Планируем лучший год

​Достичь бОльшего. Повысить качество жизни. Взять новую высоту. Есть реальный план как это сделать.
Планируем лучший год
455

Изменения - часть жизни

Изменения, даже положительные, могут вызывать сильные эмоции и заставлять нас сомневаться в себе. В такие моменты важно помнить, что испытания и преграды — это естественная часть жизни.
Изменения - часть жизни
435

Где найти рабочих в Москве: полезные советы и ресурсы

Поиск рабочих в Москве может быть как сложным, так и простым процессом — в зависимости от того, какой ресурс вы выберете. STEP LER — эффективный инструмент для всех, кто заинтересован в поиске квалифицированных сотрудников.
Где найти рабочих в Москве: полезные советы и ресурсы
768

Чтобы начать, нужно перестать говорить и начать делать.

Уолт Дисней

Поиск персонала перед самым Новым годом. Блеф?

В начале осени (сразу после лета, когда эффективность любого бизнеса (пожалуй, кроме аграрного) просто лежит на полу.....
И в последнюю неделю года, когда надо обнулить бюджеты и есть надежда начать следующий год лучше предыдущих....
Поиск персонала перед самым Новым годом. Блеф?
684

Что подарить коллеге на Новый год

При выборе подарка для коллеги важно соблюсти баланс между стоимостью и полезностью презента. Новый год — это возможность проявить знак внимания, но дорогое подношение поставит человека в неловкое положение. Предлагаем идеи бюджетных подарков коллегам. Добавьте свое настроение и оригинальный дизайн - и будет всем радость.
Что подарить коллеге на Новый год
595

Как конструктивно подвести итоги года: 5 конструктивных советов

​Накануне новогодних праздников люди делятся на две категории: одни подводят итоги года, а другие просто в этом не признаются. Зачастую промахи, неудачи, сложности и даже беды, случившиеся в прошлом, мешают радоваться всему тому хорошему, что получилось. Можно ли как-нибудь абстрагироваться от переживаний за «провалы года» и радоваться даже небольшим победам? Поговорим об этом.
Как конструктивно подвести итоги года: 5 конструктивных советов
510

Почему я так люблю грибы: личный взгляд

Грибы... Слово, которое вызывает у меня целую гамму эмоций. Грибы дарят мне возможность соединиться с природой, творить на кухне кулинарные изыски и просто хорошо отдохнуть от трудовых будней.
Почему я так люблю грибы: личный взгляд
1.78K

Как настроить контакт

Используйте практику «Две стороны одной медали». Это умение очень хорошо развивает способность чувствовать другого человека и формировать в нем ощущение, что он тоже понимает вас.
Как настроить контакт
518

Мы можем делать все, что захотим, если будем придерживаться этого достаточно долго

Хелен Келлер

Кто виноват и что делать

​«То ли со мной что-то не так, то ли с другими что-то не так» — как будто кто-то обязательно должен быть в чем-то виноватым…Что заставляет нас искать виноватых? Давайте рассмотрим оба случая.
Кто виноват и что делать
455

ИТОГИ НЕДЕЛИ

Друзья! Ну вот и пришло время подвести итоги прошедшей недели!
ИТОГИ НЕДЕЛИ
456

Как восстановить силы за 15 минут

Что-то не верится в такое. Правда же? А ведь это возможно. И даже необходимо, когда выходные не близко, а отпуск далеко.
Как восстановить силы за 15 минут
456

Учитесь говорить «нет»

Сказать "нет" – это не проявление эгоизма, а акт заботы о себе. Установление личных границ — это важная часть здоровых отношений.
Учитесь говорить «нет»
439

​ А вы работаете по любви или за деньги?

Думаю вы согласны со мной в том, что работа, кстати занимающая бОльшую часть нашей с вами жизни, должна приносить удовольствие. Ведь работа — это не просто способ оплатить счета и выжить. Работа - это мост между мечтой и реальностью, который каждый из нас пересекает по-своему. Но что движет нами: деньги или любовь к делу?
​ А вы работаете по любви или за деньги?
450

Единственный способ делать великую работу — любить то, что делаешь.

Стив Джобс

Бесплатный сайт поиска рабочих - эффективный инструмент для подбора персонала

Портал Step-ler. предлагает широкий выбор вакансий и резюме, а также возможность разместить свое объявление о поиске персонала.
Бесплатный сайт поиска рабочих - эффективный инструмент для подбора персонала
707

Общение на рабочем месте

Правила поведения на рабочем месте зависят от многих факторов: сложившихся взаимоотношений в трудовом коллективе ( с руководителем, коллегами, клиентами); вашими жизненными принципами и желанием не только быть полезным, но и повышать доход и карьеру. Начните с главного: с общепринятых норм поведения.
Общение на рабочем месте
472

Как попасть "в яблочко"

​Попасть "в яблочко" - значит, установить приоритеты. Решать задачу. которая принесет максимальный результат или хотя бы удовольствие. Потом определить еще две другие - по важности. И ФСЁ!!!! Все другое - по остаточному принципу. Сделав главное - вы на 80% реализуете все пункты вашего плана. Проверено!
Как попасть "в яблочко"
448

​ 3 барьера препятствующих поиску работы

Каждый третий соискатель в поиске работы видит трудности, а не возможности. Какие могут быть возможности в трудной ситуации спросите вы? А давайте представим, что вы заблудились в лесу и вам нужно найти выход. Вот и поиск работы сродни тому лесу, где вокруг куча заслонов в виде деревьев. А в случае поиска работы, вокруг вас полно конкурентов, возможно и с более интересным опытом. Так что же мешает уже найти нужное место работы и успокоиться? Обсудим сегодня.
​ 3 барьера препятствующих поиску работы
413

Как работать с бунтарями: стратегии и советы для руководителей

Работа с бунтарями в команде — это настоящее испытание, которое может как напугать, так и вдохновить. Сотрудники, бросающие вызов сложившимся порядкам, определяют хорошую динамику, но также могут привести к конфликтам и дестабилизации.
Как работать с бунтарями: стратегии и советы для руководителей
677

Хороший кризис — это слишком ценная вещь, чтобы упустить его впустую.

Уинстон Черчилль

"Внутренние часы"

Что ж это такое? Иногда пролетает день и не замечаешь. Не успел, не сумел, опоздал. А бывает, что время тянется так, что уже просто сил нет. Даже начинаешь к стрелкам присматриваться: идут ли. Учитесь чувствовать время. Немного тренировки и все под контролем.
"Внутренние часы"
410

ТОП 10 стратегий в любимом деле и просто жизни

В последний месяц года принято подводить итоги и планировать год следующий. Думать: что из того что получилось взять в практику и что хорошо бы добавить. Подумаем о ваших стратегиях роста в новом году.
ТОП 10 стратегий в любимом деле и просто жизни
394

Для тех кто занимается продажами

Почему клиенты после первой договоренности пропадают? Причин тому может быть много. Отвлеклись. Переключились. Решили что им ваш товар / услуга не нужны. Не расстраивайтесь. Ненавязчиво «напомните о себе».
Для тех кто занимается продажами
370

Не критикуйте начальство

А вы знали, что за критику начальника в присутствии других подчиненных можно получить выговор? Нет? Теперь знаете. Обсудим сегодня, как так вышло и почему есть уже практические доказательства этому. Погнали!
Не критикуйте начальство
363

Если работодатель делает больше

Сегодня коснемся непростой темы поддержки работодателем своих сотрудников. Настоящей и материальной поддержки имею в виду. Ведь зачастую сегодня каждый сам за себя. Бизнес хочет удержаться, ему лишние расходы ни к чему, а работники понимают, что финансовая помощь компании редкость, поэтому не обращаются с этим вопросом. Есть ли работодатели, готовые решать финансовые или другие проблемы своих работников, это интересный вопрос, который я хочу сегодня обсудить с вами. Погнали!
Если работодатель делает больше
360

Знание своей тьмы — лучший метод справиться с тьмой других людей.

Карл Густав Юнг (1875–1961), швейцарский психолог и психиатр, философ и культуролог, педагог, основоположник аналитической психологии.

Где найти рабочий персонал: эффективные стратегии и методы

Поиск рабочих — не просто задача, это целый процесс, на который стоит обратить особое внимание. Используя различные методы и подходы, вы сможете создать мощную команду профессионалов, которая принесет пользу развитию вашего бизнеса.
Где найти рабочий персонал: эффективные стратегии и методы
604