Материалы
Старайтесь задавать хорошие вопросы
Задумывались ли вы когда-нибудь, почему человек задает вопрос? Нет? А делает он это по многим причинам: узнать, понять, прояснить, уточнить, выяснить и т.п. И хотя в большинстве случаев он получает ответ на свой вопрос, но еще более часто этот ответ а) ему не подходит, б) его не устраивает, в) является ответом совсем на другой вопрос.
Никогда не откладывайте на завтра то, что можно сделать послезавтра.
Марк Твен
Типологии клиентов
Качество товара, его цена и ценность, умение продавца презентовать продукт или услугу - все это, без сомнения, влияет на то купит или не купит этот товар покупатель. Воспользуется услугой у вас или уйдет к конкурентам. Но есть еще одна область знания, в которой стоит разобраться. Поговорим о разных типологиях клиентов.
Стратегии российского бизнеса в 2025 году: как соискателям адаптироваться к новым реалиям?
Консалтинговая компания «КСЛ» выяснила, что 46% российских компаний ориентируются на рост, 41% — на сокращение издержек, а 10% перешли в режим выживания. В таких условиях рынок труда меняется: одним специалистам открываются новые возможности, а вот другим приходится искать альтернативы.Если вы в активном поиске работы или планируете сменить сферу, делюсь ключевыми трендами и рекомендациями, которые помогут вам остаться востребованным сегодня.
Ждать или действовать - когда и как просить о повышении зарплаты
Вопрос о повышении заработной платы – один из самых деликатных и важных в карьере каждого специалиста. Просить или ждать, пока работодатель сам предложит? К чему апеллировать, особенно если нет конкретных успехов? Когда отказ компании платить больше – это норм, а когда – ред флаг?
Лучшая подготовка к завтрашнему дню — сделать все возможное сегодня
Х. Джексон Браун мл.
Куда пойти учиться после 9-го класса: ТОП востребованных профессий с высокой зарплатой в 2025 году
Больше нет строгой необходимости закончить университет, чтобы построить успешную и высокооплачиваемую карьеру. После 9-го класса открывается немало возможностей для освоения перспективных профессий в колледжах и техникумах. В статье мы рассмотрим наиболее востребованные направления и дадим советы, как сделать правильный выбор.
Мясо крокодила – экзотический деликатес или мое кулинарное приключение фрилансера
Как фрилансер, я имею свободу исследовать мир, как физически, так и гастрономически. Меня всегда тянуло к нетрадиционному, неожиданному, особенно когда дело касалось еды. В очередное мое путешествие, я задумалась, чем бы еще таким необычным полакомиться? Почему бы не не мясом крокодила, решила я? Итак, описываю впечатления.
ТОП ужасных собеседований: от странных вопросов, поцелуя и немотивированного смеха
В этой статье вы узнаете не только о странных вопросах, но и о невероятных историях, которые произошли с реальными кандидатами во время собеседований. Прочитайте, это интересно)
Как вода камень точит, а работник нерадивого работодателя
Как знают мои постоянные читатели, я периодически делюсь с вами интересными кейсами с рынка труда. Вот и сегодня нас с вами ждет такая история. История, которая доказывает: даже если работодатель решил «исчезнуть», закон всё равно его настигнет.
Работа или отпуск: что действительно помогает справиться со стрессом
В трудные времена, когда мир вокруг кажется переменным, каждый из нас ищет свой способ справиться со стрессом. Кто-то погружается в работу с головой, надеясь отвлечься от проблем, а кто-то сбегает из реальности в долгожданный отпуск. Но что действительно помогает в долгосрочной перспективе? Давайте разберемся.
У дурака и счастье глупое.
Китайская мудрость
5 упражнений на концентрацию внимания
Кому-то с вниманием повезло больше, кому-то меньше. Но совершенно точно, что управление своим вниманием — обычный навык, его можно и нужно тренировать. Составили для вас подборку из 5 упражнений на концентрацию внимания. Найдите в течение дня хотя 5 минут времени на эти практики и результат вас порадует.
Сценарии взаимодействия с клиентом
Как бы сделать так, что обратился к клиенту с предложением, и он сразу купил наш товар. Написал один продающий пост и в ответ: Хочу! Хочу! А то расскажешь о продукте - раз, подчеркнешь его достоинства - два, объяснишь, почему так стОит - три... Можно считать до бесконечности... Как научиться быть настойчивым, а не скатываться до назойливости.
Как найти работу мечты: стратегии выхода на рынок труда
Как и обещала, сегодня делюсь эффективными советами по поиску работы. Вы устали от бесконечных откликов на вакансии, которые видят сотни других кандидатов? Пора сменить тактику. Погнали!
Скрытые издержки теневой работы: как неофициальная занятость может поставить под угрозу вашу пенсию
Для многих соблазн немедленной финансовой выгоды может затмить неприятные последствия неофициальной занятости. Хотя получение зарплаты без бремени налогов и вычетов может показаться привлекательным, эксперты предупреждают, что выбор такого пути может существенно поставить под угрозу вашу пенсионную безопасность и будущее финансовое благополучие.
Словарь Жертвы
Многие люди привычно попадают в позицию Жертвы только потому, что привыкли к распространенным фразам и оборотам, запускающим жертвенный стиль мышления и переживания. Язык во многом формирует наше мировосприятие, и очистив язык, мы помогаем и нашему мышлению. Какие же фразы, слова и обороты запускают состояние и позицию Жертвы?
Не держите того, кто уходит, иначе не встретите того, кто придёт.
Карл Густав Юнг (1875–1961), швейцарский психолог и психиатр, философ и культуролог, педагог, основоположник аналитической психологии.
Учитесь общаться с выгодой
От того с какой интонацией вы общаетесь с клиентом и какие слова подбираете - зависит многое. Задержится он у вас или нет, приобретет ваш товар или услугу или пойдет к конкурентам, вернется снова или не посчитает это нужным. Применяйте навыки активного слушания при общении с клиентом. Общайтесь выгодно!
Корпоративная культура ест стратегию на завтрак: как в ней выжить и развиваться
Знаете ли вы, что фраза "Корпоративная культура ест стратегию на завтрак", приписываемая Питеру Друкеру, означает, что даже самая продуманная бизнес-стратегия обречена на провал, если ей противоречит культура компании.
Цифровые сотрудники с ИИ: преимущества на рынке труда
Эпоха цифровых трансформаций вносит кардинальные изменения во все сферы нашей жизни, и рынок труда не является исключением. В этой статье мы подробно рассмотрим феномен цифровых сотрудников, изучим принципы их работы, выявим преимущества, которые они приносят на рынок труда, и, конечно, не забудем об опасностях и вызовах, связанных с их внедрением.
Как теперь изменится защита ваших персональных данных?
С 30 мая 2025 года в России вступают в силу важные изменения в законе о персональных данных (152-ФЗ). Они коснутся всех: и соискателей и работодателей. Из хорошего, теперь ваши личные данные будут лучше защищены, а за нарушения последуют серьёзные штрафы. Посмотрим)Итак, давайте разберёмся, что изменится и как это повлияет на ваш поиск работы, резюме, отклики на вакансии и общение с рекрутерами.
Почему фриланс – это сервис будущего
Фриланс… Это слово звучит как глоток свежего воздуха для одних и как пугающая неизвестность для других. Помню, как одна моя знакомая, узнав, что я работаю из дома, удивленно воскликнула: "О, так ты просыпаешься, когда хочешь? И делаешь то, что нравится?" В ее голосе звучала смесь зависти и недоумения, что означало, что я умудряюсь зарабатывать деньги, работая в «таком ленивом режиме».
Если вы одарённый человек, это не значит, что у вас что-то есть, это значит, что вы можете что-то отдать.
Карл Густав Юнг (1875–1961), швейцарский психолог и психиатр, философ и культуролог, педагог, основоположник аналитической психологии.
Мозг за кадром: чем занимается и сколько зарабатывает креативный продюсер
Слышите «продюсер» и прежде всего представляете персонажа в атласном костюме, организующего выступление для очередной звезды? Кем на самом деле является креативный продюсер сегодня, где он может себя реализовать, сколько зарабатывает и в каких навыках нуждается? Об этом и пойдет речь в этой статье.
Повышения не ждут - его получают: эффективные советы для карьерного роста
Часто, чтобы расти в компании недостаточно просто выполнять свою работу. Важно осознанно строить свое развитие: выбирать среду, формировать собственную траекторию, открыто говорить об амбиции и инвестировать в новые навыки. Начните с малого – оцените свою текущую точку, определите направление развития и сделайте первый шаг.
Работа в онлайн-режиме: проблемы и пути их решения
Переход на новый режим работы может вызвать кучу недоумений. Казалось бы, ты работаешь дома, в свободном графике, а организовать себя не можешь. Читайте далее о том, на что нужно обратить внимание. И где найти решение откуда-то возникших проблем.
Поговорим о стандартах общения с клиентом
Правила эффективного диалога в магазине мало отличаются от норм общепринятого поведения. Уважительное и доброжелательное отношение к собеседнику не только дает удовольствие и комфорт от общения, но и приносит "пользу" и "выгоду". Нам важно и первое, и второе. И результатом этого будут продажи, а, значит, мы получим прибыль.
ИТОГИ НЕДЕЛИ
Друзья! Ну вот и пришло время подвести итоги прошедшей недели!
Учителя только открывают двери, дальше вы идете сами.
Китайская мудрость
Кето диета: друг мозга или опасный эксперимент?
В последние годы кето диета набирает популярность не только как способ похудения, но и как потенциальный инструмент для улучшения психологического состояния. Чаще всего можно услышать о том, что питание с преобладанием белков и жиров помогает снизить стресс на работе и в повседневной жизни, улучшить здоровье и даже стабилизировать настроение. Так ли это на самом деле? Давайте поговорим на эту тему.
Синдром отложенной жизни: почему мы живём «на черновик»
Мы часто откладываем жизнь на потом: «Вот закончу проект — тогда займусь здоровьем», «Как только накоплю — начну путешествовать», «Когда будет время — наконец-то научусь рисовать». Но проходит год, другой, а желаемое так и остаётся мечтой.
Это явление психологи называют «синдромом отложенной жизни» — состоянием, при котором человек живёт в режиме вечного ожидания, откладывая настоящее счастье на неопределённое будущее.
Почему мы откладываем жизнь?
Как устроиться на работу человеку с инвалидностью
Многие люди с ограниченными возможностями мечтают о работе, которая даст им независимость, возможность роста и, конечно же, финансовую стабильность. Однако процесс поиска вакансии может стать для них настоящим испытанием, требующим значительных усилий и времени. Но не стоит отчаиваться. В статье вы узнаете, как успешно трудоустроиться человеку с инвалидностью.
Отказ на собеседовании - закрытая дверь? Или просто не Ваша?
Встреча с новым работодателем - это Ваша новая дверь. Дальше путь: трудный, легкий, познавательный.А Собеседование - это свидание. Кто-то, смелый, пробежался и быстренько выбрал. А кто-то более разборчивый, думающий... долго-туго-думающий.... готовится, выбирает, анализирует и все равно иногда получает отказ.
20 идей, как стать более организованным
Организованными хотят быть все. Мы уверены, что и вы тоже хотите. Часто, если не каждый день вы оцениваете свою жизнь, хаос, который в ней царит, и говорите себе: «С этим определенно надо что-то делать!». Но в большинстве случаев вы не способны организовать себя настолько, чтобы что-то поменять. Мы подготовили 20 идей, применив их на практике, вы улучшите себя и станете более организованным.
Делай больше, чем требуется. Какова дистанция между теми, кто последовательно достигает своих целей, и теми, кто всю жизнь и карьеру просто следует им? Дополнительная миля
Гэри Райан Блэр
Учитесь выглядеть выгодно
Бывало ли у вас так, что вы шли в магазин, планируя реальную покупку, и выходили, не купив ничего? Или наоборот. Зашли на минуточку, потому что появилось время и вышли с ворохом товаров или с записью на определенные процедуры? Второй вариант лучше, не так ли? В чем же дело? Как произвести впечатление на первой встрече с клиентом? Начнем разбираться с самого начала.